为什么一个互联网产品推出，往往代表着疯狂融资，大量补贴，快速跑马圈地？
因为绝大部分产品只是商业模式上的创新，进入门槛很低。大量的同类产品，让用户从一个产品，切换到另一个产品的转换成本也变得极低。为了不让自己的企业和竞争对手一起陷入开发新功能的军备竞赛中，只能借助资本的杠杆，迅速扩大市场，形成网络效应。
当产品占领70%的市场份额，就真的形成了网络效应吗？它可能只是补贴推上去的假象。真正能够让产品站稳脚跟的，只能是用户体验。
追求用户体验就需要不断迭代功能。比如早期的微信一直在追赶米聊，直到开发出“好友验证”和“查看附近的人”这两个功能。微信走向与陌生人链接，迅速超过米聊，而米聊还止步于熟人关系。
那么在开发新功能时候，应该优先开发哪些功能？哪些功能对BUG零容忍，怎么做才能让投入产出最大化？
可以用卡诺模型对用户需求进行分类：基本型、期望型、兴奋型。
不断迭代，让产品充满竞争力
基本型需求
比如一个聊天软件，我发文字发表情，你做到了即时送达即时反馈，我觉得理所当然。你做的稍有延迟或者卡顿，我就要骂死你。
期望型需求
比如一个视频软件，我发现上面有自制的综艺节目，并且非常接地气，我会觉得好有意思。如果没有自制的综艺节目，就会觉得太普通无聊了。
兴奋型需求
比如有一天发现，哇塞！我既然上得起刘润老师的课！哇塞！我既然可以听到万维钢老师讲西方最新思想！哇塞！
我们要做的就是，把基础型需求做到无错，把更多的精力投入到满足期望型需求，时不时得创造惊喜，满足兴奋型需求。
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