昨天参加了一天的培训。
不夸张的说，要不是付了费肉疼，姐分分钟就摔门而出。不是内容不吸引人，讲的主题可是“互联网生态化”，最新的前沿信息，随便来两句都会迷得我们这么公号狗不要不要的。可塑，这么好的内容，居然就能将场面讲冷。讲者喋喋不休，听着昏昏欲睡。姐不得不说，无论培训还是演讲，真的是门学问。
今天姐就和大家聊聊，怎样沟通才真的有效。
沟通无处不在。大到一次培训、一次演讲，小到一次问题交互、一个事件交涉。无论主题大小，都要做到以下三点，才能保证我们的沟通是有效的。
第一：直接切入主题，目标足够简单
在沟通的初始，我们一般都会有一个开场白，简单阐述我们这次沟通的目的。这个其实蛮重要。毕竟，除非你是马云爸爸，或者鹿晗，或者相声演员罗永浩，无论你说什么、怎么说大家都会捧场。如果你不是，姐建议你还是直接切入主题，让大家知道这次沟通和自己到底有什么关系。
你可以用提问或者让大家一起想想某个场景的方式开头，营造一种共同的参与感。
你还可以直接用有趣的故事来吸引大家的注意力。
如果在一开始就不够吸引人，想要在后面将涣散的注意力吸引回来，是件非常困难的事。
除此之外，还有一点更重要的就是，一定要将目标阐述得深入浅出。这真的是门技术活。
姐到现在都记得一个案例。
新加坡当年的总理吴作栋在2000年世纪之交时说，我们未来新加坡的主要努力方向，是每个公厕都要有纸。哇，这个目标足够简单，也足够吸引眼球。看起来很简单是不是，因为是大白话，可是就会吸引听众认真往下听，为什么新加坡这么先进发达的国家却只提出这样一个简单的目标呢？总理要怎样才能保证每个公厕都有纸呢？每个部门在其中能够做些什么呢？
简单的，才能长久。如果任何一次沟通，不能用一句话概括出到底想要达成怎样的目标，就不能埋怨听众记不住。比如姐，现在就已经完全不记得昨天那场一整天的培训到底都讲了啥（捂脸）。
第二：模块化展示内容，案例要有细节
现在我们的生活越来越碎片化。我们的学习是碎片化的，我们的娱乐是碎片化的，我们的思考也是碎片化的。想要拿出完整的一段时间来做一件完整的事情，已经成为奢望，况且即便具备这样的时间段，也要充分照顾我们已经逐步碎片化的注意力。所以，在整个沟通过程中，不管是多长时间，一定要能将内容切割成小的模块，每个模块都能有小的主题和实例来吸引听者的注意力。
为了不让听众昏昏欲睡，在沟通的过程中，要记得辅以实例来帮助吸引注意力。其实，昨天姐参加的培训，老师也是讲了许多案例，但素，完全没有达到吸引听众的效果。问题就在于，案例要有细节的展现。
比如说，下面有两种关于母爱的描述，哪个更吸引我们？
A、他的妈妈经常陪他一起刷牙。
B、他的妈妈经常陪他一起用米老鼠的牙刷刷牙。
显然是第二个。仅仅是因为增加了“米老鼠的牙刷”这样一个关于细节的描述，这个例子就变得生动和吸引人。所以我们在沟通时，可以更多增加这样的细节说明，才会打动听者的心。
都说创业艰难，但是没有创过业的人，其实是很难体会到那种痛苦和纠结的。姐的一个女朋友抛弃了公务员的身份去创业，打拼多年后小有成果。有次她进行小范围的创业感受分享，因为来的都是女性，她就说：“最开始创业时，工作忙乱到大姨妈三个月都没有来”（捂脸）。然后听众们就哄堂大笑。是的，她就用这样一个小小的例子，一下子就打动了听众的心。
第三：言有尽而意犹未尽，情绪至上
随着网络的普及，我们其实现在都处于“后真相时代”，我们的言论观点相较于事实真相，更容易受到情绪和个人理念的影响。事实真相总是滞后于情绪的发泄，而一旦情绪发泄过后，其实也没有多少人关心事实真相了。比如说，这几天开始网络上大量曝光法国新任总统马克龙的真实发展史，但其实中国的女网民们已经不关心所谓的事实真相了。因为她们情绪已经在“16岁爱上40岁有夫之妇，他用半辈子将她宠成法国第一夫人”中得到了足够的宣泄和满足。
所以，回到我们的沟通话题上。经过前面的开场、主场，到了收尾时刻，就应该记住“情绪至上”。这时候，不要再忙着给听众填充知识点了，可以用有趣的小故事、比喻或者想象作为结尾，与听众形成情感的共鸣，才能他们回味无穷。
姐听过很多场演讲，也参加过很多次培训，最喜欢的还是两个罗胖子。
罗振宇在2016年《时间的朋友》演讲的最后，引用了科恩的一句歌词作为结尾——万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。我们的心仿佛也被时间之光照了进去，热血沸腾。
罗永浩在前几天锤子发布会的最后，说“我们从成立第一天开始，进入这个行业，作为给苦苦挣扎谋求发展的小公司，一直在跟巨头们竞争，这是现实的窘境和困难所在。但一直以来，我们都想做跟他们一样伟大的公司，我们的野心大得都不敢说出来。”我们那被已经现实消磨光的情怀又呼呼地涌现了出来，投射在这个年过不惑的胖子身上。
也许很多喷子会说他们的逻辑有这样那样的漏洞。but，who cares？别忘了，情绪至上。
怎样有效沟通，你学会了吗？
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