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中小型企业发展面临的瓶颈怎么解决?清企会靠谱吗?

中小型企业发展面临的瓶颈怎么解决?清企会靠谱吗?

作者: 赤峰蒙子网络 | 来源:发表于2019-07-03 22:40 被阅读0次

    一、为什么我们会遇到职业发展瓶颈?

    1、外部因素。

    职业是什么?

    职业由3个因素组成,行业,企业,职位。

    行业发展会经历不同的发展阶段,曙光、朝阳、成熟、夕阳,在每个阶段间,均会产生瓶颈,由无到有,由小到大,再由大到小,行业发展的规律为大势。比如,现在的钢铁、煤炭行业已进入夕阳期,发展进入瓶颈。

    企业发展会随着行业的发展,也会经历从无到有,从小到大,从大到小的阶段,在不同的阶段进行转换时,瓶颈会产生。

    当行业、企业处于快速上升或衰落期时,职位往往会进行细化或整合,比如小公司,市场和营销的职位会合并,生产和研发会是一个职位,而大公司,由于高度的流程化和规范化,职位会细分。在职位细分和整合的过程中,就会对从事职位的人提出新的要求,从而让我们产生瓶颈。

    外部环境的变化,会对我们从事的工作提出新的挑战,而我们是否能挑战成功,就是由我们是否能突破瓶颈来决定的。

    2、内部因素。

    每个阶段,我们的需求不同。

    正如马斯洛需求理论:

    人吃饱了,安全了,就开始想干些别的事了。

    这个也可以理解为“活着的意义”,我们为了什么来到这个世界?

    为了名?为了利?为了吃饱?为了得到尊重?为了友谊or爱情or亲情?

    一个综艺节目里,评委问选手:你为什么来参加这个节目,为什么喜欢唱歌?

    选手说:我的父辈是为了生存,到了我这,应该为了梦想而活,这也是父辈们所希望的。

    追寻意义感,追求自我实现,已是新一代年轻人更迫切的需求,而在追求的路上,我们就需要不断地突破自己的能力边界、思维边界、资源边界。打通内部世界和外部世界的链接,把我们看到的、想到的变成我们能做到的。

    有时,我们会抱怨“工作都是琐事,没什么价值”,“我是高才生,领导也不安排点重要的活让我干干”,“干得都是重复性工作,没意思”,“都能看到50岁自己工作的样子,有些不甘”。

    外部的各种困难、变化、限制让我们变得“迷茫”、“惶恐”。

    其实,问题在我们自身,我们是否看到了资源,我们是否提升了能力,我们是否问过自己到底为了什么?

    当我们打开眼界,能够识别资源,能够整合资源时,会发现外面的世界很精彩,很多机会。

    二、职业发展的四种瓶颈及对策。

    1、职场新人的适应期。

    职场新人在刚进入职场后,常会觉得是“打杂的”,跑来跑去,被别人指挥,觉得干得不爽就跳槽。

    这些不适应的症状,是因为职场新人仍有严重的“学生思维”,认为职场中的关系简单,就像学校里的师生关系,家里的父子关系。

    现实是,职场的原则就是“交换”。

    你有值得交换的价值才是硬道理。

    适应期瓶颈的突破之道:从适应到专注。

    接纳职场的规则后,完成这个突破,让自己成为小范围的中坚力量,一般人大概需要2-3年时间,时间长短与外部环境(城市,企业类型,竞争环境等)、个人资质、意愿和行动力有关。

    职场新人需要做的3件事是:

    培养基本素养,熟悉职业环境,组织架构,员工风格,企业文化。

    培养通用职业技能,如PPT,沟通能力,谈判能力等。

    专注于某一领域,不要站在东山望,觉得西山高。

    2、5-10年身份转变期。

    当我们从一个“兵神”进化到一个需要团队合作的“将军”时,身份的转变,带来的是思维方式,技能结构的高维拓展。

    这个时期的破解之道就是学会“从独立到合作”。

    四种合作方式:

    带人,与新员工的合作方式,让新员工做一些我们不愿意做的事情。

    授权,包括平级,向上,向下授权,看到每个人的优势,松散的合作方式,掌握职场向上沟通,向下沟通,平级沟通的方式。

    联合,项目合作方式,共同联盟,调用各自资源,发挥优势。

    管理,向下合作方式。关注人心、事情、目标。

    所有合作的核心是,更大的目标不是一个人能完成的,必须从能力和意识上先进行突破。

    3、10年以上的角色突破期。

    在这个时期,工作中所带给我们的成就感是有限的,而生活上,子女,父母,公民多重角色多带来的问题,让我们又把问题归因于“钱”,形成恶性循环。

    而我们内在又有不断成长的需求,外在和内在的力量互相拉扯,人生的最优解出现---“平衡”。

    这个时期的破解之道是“从带领到突破”。

    从三个方面:内容,规模,难度上去突破自己。

    新领域,新项目带来新的挑战和刺激感,突破自己的舒适区;

    跨领域整合、创业给自己带来更大的挑战,全方位突破自己。

    4、自我实现期。

    这个阶段是人生意义的追求,与上面三个时期会有交叉,自我的探索从哪里开始,取决于自身的特质、周围的环境因素,常同时出现在第三个时期。

    人生意义的追求,自我实现的追求是人最高的需求层次,随着人么物质生活极大满足的条件下,意义感的追求会愈发强烈。

    这个时期的破解之道是“从成就到自由”。

    在追求自由钱必须有充盈的时间,否则没法追求自由。

    正如,断舍离中的“751”总量限制原则,塞满了物品,就不会给给自由留出空间了。

    自由的追寻方法有三种: 探索未知,找到发挥天赋,寻找确认愿景和意义。

    三、总结。

    当“瓶颈”来临时,我们是和它“作战”,还是“作伴”?

    “瓶颈”是提醒我们该“成长”了。

    遇见“瓶颈”,与它为伴,不断突破,不断成长。

    大企业有大企业发展的瓶颈,小企业有小企业的发展困扰。中小企业发展中的问题,真正能成为企业发展瓶颈的只有三个。事实上,有问题的存在,恰好能代表一个创业者存在的价值,创业者创业就是为了解决问题而生。创业者所引进的高端人才都是在为企业建立一个良好的运行系统,来解决企业管理和经营的问题。凡人都会有问题,因为我们就是凡人,完人是没有问题的,因为完人就是快完蛋的人,人死了所有问题当然就与你无关了。

    一般的人最致命的问题就是用自己的见识,用自己的思维解决自己的问题,而不能跳出思维的框框。也就是普通的创业者用当下的能力、当下的资源、当下的见识解决当下企业出现的问题,而领袖型的企业家都是在用发展的眼光,解决当下的问题,而且他们是在用未来的境界,在解决当下的困惑。所以,凡事拉到一个较长的时间和空间看都不是问题。那企业发展中的三大瓶颈是什么呢?

    1、做不大

    为什么企业一直做不大?关键在于老板是否具有商业思维,这几乎就等于企业能否做大的命脉。那商业思维是什么呢?商业思维说的就是:财富等于价值的交换。商业的核心就是交换。比如一百元买一支笔,那一定是一百元,交换了这支笔的价值。交换的基础是价值对等,比如我们9.8元买了一瓶老干妈,就获得了这瓶老干妈的价值。

    老干妈的创始人陶华碧1989年还在卖凉粉和凉面,偶然的机会,她发现人们是为了吃她的辣椒酱才来吃她的凉粉的,所以专心研究麻辣酱,并且始终把麻辣酱的价格定在一个合理的区间。这么多年来,老干妈涨价的速度是低于通货膨胀的速度的,也就说老干妈的定价是与其价值是相等的,所以老干妈的成长和发展,其实就吻合了商业思维基本原理。

    这样你就明白,企业的发展一定是靠的是产品的物超所值,货真价实。说白了,就是让顾客感受到一个字“值”。如果大家还不知道叫物超所值,大家就可以去逛逛名创优品。名创优品为什么能迅速发展?就因为它不断打造爆品,非常便宜、物超所值的爆品。还有李嘉诚先生创办的屈臣氏,之所以成为中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店,业务遍及在全球24个国家,每年上千亿的销售规模,屈臣氏的经营理念也是让产品的价格和它的价值相吻合,在于真正让人们感觉到在里面购物的物超所值,用优质的产品带给人们更高品质的生活。

    要做大企业,就必须提升自己的业绩。企业提升业绩有三个核心:

    第一、你要思考如何不断增加顾客的总人数。一家公司的产品,不管你卖什么,你要问自己如何做才能增加顾客的流量。首先你要打造一款爆品,你不靠此产品赚钱,目的在于前端持平,甚至适度的亏损,用爆品带来源源不断的流量。其次通过后端打造王牌产品,来获得盈利。最后当企业能实现持续经营的时候,就要在产品战略中规划、打造出一个真正的高利润的高端产品,用高端产品满足顾客身份感、荣誉感和地位。

    第二、增加顾客单次消费的金额。比如星巴克的咖啡,续杯就是半价,德克士的饮料现在也有样学样,第二杯续杯也是半价。这就是增加单次消费的总金额。

    第三、增加顾客的购买的频率。目的在于建立与顾客持续的连接,培养顾客的忠诚度和消费习惯。比如,消费时就赠送优惠券或者代金券,给出一定的使用时效,就是为了让顾客在最快的时间里再次消费。

    要真正把企业做大,当然还要做到五“定”:

    1、战略定成败。战略就是知道要做什么,更要知道不做什么。战略就是企业老板的选择与放弃。战略在哪里,政策就哪里,政策在哪里,人的注意力和焦点就会在哪里。比如国家决定建设上海浦东新区之后,政策的倾斜就使浦东迅速的发展。为什么西部能够大开发迅速发展?就在于西部大开发的政策,这是国家战略。战略就是方向,方向的错误就是最大的决策错误。如果战略出现错误,战术已经没有对错。所以企业发展到一定阶段,老板最重要的能力就是选择不做什么的能力,忍受孤独和诱惑的能力。

    2、系统定规模。伟大的企业不依赖于强人,虽然老板要成为企业的代言人,但如果企业发展壮大,始终命运系于一个人,实际就非常危险。企业的品牌和系统要强大到可以掌控风险,能够抗拒风险,顾客看的不是老板或CEO,而是企业本身的品牌和系统。比如今天的万科集团,王石在与不在,已经不再影响万科的发展,这就是成熟的系统。国美能够在黄光裕入狱后能够持续经营,除了黄光裕有一个强悍的妻子杜鹃,最重要的是国美成熟的系统。其实中国商界忽略了一个传奇故事,就是一个中国好媳妇和一个绝地反击的商业传奇故事,那就是杜鹃与国美的故事。

    3、细节定利润。今天已经进入了一个精细化管理的时代,老板要记住,每一个环节、每一个细节处理,都能成为减少经营成本的地方,节省下的每一分钱都是净利润。在企业里,任何影响企业成本的最小的问题,如果放大一百倍,都会变成百分之百的大问题。做好细节,就要回归创业的初心,想一想那时你是怎样自觉节省每一分每一厘的。

    4、培训定成效。所有的顾客都需要被教育,所有的员工都需要被教化。所有的业绩都是团队做出来的,所有的顾客都是团队成员来服务的。培训的目的在于激发每一个团队成员的潜力和善心。员工的士气来自于培训,熟练的技能来自于培训,培训才能带来预期的成绩和效果。企业先要建立学习的文化氛围,内部的培训在于实战、实用、实效,有针对性地弥补经营企业过程团队成员所需要的各种技能,形成协同效应。

    5、人才定江山。有句话叫做江山永续看人才。有位哲人说:“在世间的一切事物中,人是第一可宝贵的。只要有了人,什么人间奇迹都可以被创造出来。”企业能不能长远发展,能不能真正长大,在于出人才的机制。人才都是被吸引的,他们被老板的追求所吸引,被企业的愿景、使命、价值观所吸引。被吸引的人才,通过不断的给他们事情做,借事把一个人的心智练成熟,借事练出他的才能。

    2、做不强。

    做大是把企业的规模做大,做强是企业能够有强大的挣钱能力,有丰厚的利润。一个企业能否强大的命脉就是企业的核心团队是否具有事业思维。有事业思维的团队才是强大的团队。

    1、要想团队强大,先要找准团队的核心需求。员工他会经常问三个问题:我在这个企业里,我跟着你会得到什么,能不能挣到钱?能成长什么,能力上有多大的提升?有什么样的未来,你能给到我的未来是什么?找到核心需求,才能满足这些需求。

    基层的核心需求是什么呢?一是我们能不能分钱。人是很现实的,现实就是现实的东西。要告诉基层,我们一起做这件事,我们如何来分钱,业绩治百病;二是有机会。有做事的机会,有成长机会,还要有发展的机会;三是梦想,没有梦想帮助他找到梦想,有梦想帮助他实现梦想。

    中层的核心需求是什么呢?一是分名,让中层干部成为荣誉共同体,实现名利双收;二是平台,平台成就人生。中层干部要的是事业的舞台,平台就是舞台,是中层成就事业的平台,只有成为平台才能使中层的价值得以彰显;三是希望,有希望才会有未来,老板要埋头拉车,更要抬头讲话,不断地给中层骨干、给企业的腰部支撑力量讲故事、谈梦想、给希望。

    高层的核心需求是什么?一是分事业,把我的事业变成我们的事业,这是管理学上的一个伟大发现。只有让事业成为我们的事业,才能让一群人、一件事、一辈子,共度余生;二是使命感,我们做这项事业存在的意义和价值是什么?我们每个人存在的意义和价值是什么?对这个问题的回答就是我们的使命感,所以有使命感的生命是这个世界上最伟大的作品。物质刺激的作用是有限的,对高层最重要是给到他们精神,使命感是最高的精神需求;三是成就感,这件事情带给我们巨大的荣耀和做人的尊严。人要活得有尊严,尊严是别被别人所承认的,被别人所尊崇的,是被别人所认可的东西,尊严让我们获得成就感。

    那么什么样人可以一起分事业呢?就是那些有忠诚度和老板一条心的人;能够站在企业的立场,并和老板站在同一立场上的人;那些战功显著,能独当一面的人。这三类人才能成为老板的核心,一起分享事业。

    2、企业要做强,就是要让所有员工能够立起来。

    让基层立起来的方式。一是要给他强大的动能。动能就是内在的动机。选拔企业的基层员工,一定要找那些有企图心,想干事、能干事、会干事情人,要找那些看上去就有活力、有生命的人;二是为基层员工找一个榜样。榜样决定人生,偶像决定命运,企业管理要懂得树标杆、立榜样,榜样和标杆就是无形的拉动力,在企业的每个层面上都要树立起标杆和榜样;三是不断让其成长。成长就是学习和训练,在员工工作期间要给到他们正确的教育和培训,让他们做到“兵精其术”。

    让中层立起来的方式。一是讲策略,管理要讲方式方法,要教给中层员工正确的工作方法,所谓“将通其法”;二是给他们能量的加持,引爆他们的正能量,持续给到他们能量;三是激励他们精进,精进就是专一、专注、持续的成长。这就要求有一个成长的机制和肥沃的土壤,这就是企业的文化土壤。

    让高层立起来的方式。一给到他们正确的方向,方向就是企业的战略,经营企业不能偏离轨道;二是提升境界、胸怀和境界,这是高层领导应有的品质,没有胸怀和境界,就托不起企业的未来;三是自我超越,高层领导必须不断地持续实现自我的超越,在能力、境界、胸怀上的不断自我超越。

    3、做不久

    企业能否做久的原因,一是独特的商业模式;二是事业的神圣感。

    模式定未来。企业能不能有未来,就在于它的商业模式是否具有竞争力。未来真正的商业竞争是商业模式的竞争,产品和服务固然重要,但是产品服务通过什么方式,在哪个环节挣钱,怎样去满足和创造顾客价值更重要。商业模式往往就是你创造顾客价值的方式,你在哪个地方能够创造顾客价值,就可以从哪个地方挣到钱。关于商业模式参考本号的文章《从产品和服务出发的商业模式解读》。

    企业做强很重,但是更重要是要做得久。从强到久就要从事业思维变成神业思维,神业就是神圣的事业。企业能否做久,就看我们的心中对这份事业能否有敬畏之心,能否升起一份神圣感。全世界存在最长的组织一是宗教,二是大学。他们之所以拥有强大而持续的生命力就在于,所有的宗教和大学所从事的事业都是神圣而伟大的,因为传道分享、普度众生是神圣而伟大的。参考本号文章《老板要学习什么样的宗教智慧?》,老板必须向宗教和大学学习经营人、经营人的精神。

    当我们想把这个事业做得长久,你就要问自己,是否对所经营的事业能升起一种神圣感,你是否热爱这份事业?人们能够感受到你是否“真爱”,只有真爱才会真成(真正成功),爱会升起神圣感。

    我们从事一份事业的神圣感是怎么生成的呢?除了爱之外还有:

    一是交给。交给会升起你的神圣感,只有把自己交给一项事业,你才能够真正做到全情投入,全身心的投入。

    二是无私。无私,就是没有私心,对事业的无私的投入,无私的奉献,就会升起你的神圣感,因为无私是不以金钱为衡量的,而是对这个社会的贡献来衡量的,无私的付出就是要随时随地的付出,而不是有计划地付出。

    三是利他。做事业的出发点很重要,所谓动机决定动力,你的出发点是利他的、是成就别人的、是善良的,那你就能持久地把事业做下去,所以动机善者则事必成。利他会升起事业的神圣感。

    四是精神追求。一个人的精神追求会升起神圣感,当我们的神圣感升起的那一刻,精神的力量就会升起,精神的力量会让组织生生不息,因为我们每一个人的事业永远高不过我们的精神。我精神的高度就决定了我事业的高度,决定了我事业的未来。

    总结一句话企业做大、做强、做久的这过程就是老板的经营思维从商业思维到事业思维到神业思维的过程,能做是又长又久就要自己独到的商业模式,并且真正把人的精神经营起来了,让员工持续拥有了精、气、神。

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