昨天为了我那可怜的年终总结,又不得不背了电脑去附近的咖啡店。现在对茶和咖啡都没有特别的兴趣,喝饮料吧又有点凉。无论什么总是要点,考虑到健康,最后决定还是喝点茶吧。
看单子上一杯茶和一壶茶差了十块钱,想着还是点一壶吧,一壶茶可以让我喝一下午,还可以续水,如果喝一杯的话那是不是喝完了就没了,又点什么?然后就招来服务员,告诉他我要点一壶竹叶青。他刚离开我的桌子不久,就有一个小姑娘跑过来说:“您是一个人吧?”我说是啊。她说:“那您还是点一杯茶吧,一杯茶也可以续水,一壶茶有两个杯子,您又是一个人,有点浪费,没有必要……”我说哦,那好吧。然后她就离开了,等再次过来的时候,她用盘子端着一杯茶,一直空的玻璃杯,还有一瓶柠檬水,另一只手里拎了一壶热水,她将这一堆东西一股脑放在我的桌子上,然后又告诉我茶还需要再泡一会,等差不多了就把茶杯里放茶叶的隔离层取出来,直接饮用外层泡好的茶水,喝完了自己再加水泡,说完就转身快步离开了。
我在她说这些的时候,也不忘连声向她道谢。一般情况下,很多地方服务员都是不管这些的,你愿意点啥点啥,有些人甚至恨不得你多点点,哪怕吃不完喝不完放那里也行,只要你掏钱,才不会管你那么多。她的这种举动还是让我感动,真是做到了为消费者考虑,让人去一次后,不但想去第二次,第三次,甚至可能还会有很多次。在为消费者考虑的同时也在无形中拉了回头客,真是聪明的做法。
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