F314+涟漪+第三次打卡+非暴力沟通训练营.第三期
至尊宝语言分析
观察:紫霞拔出宝剑抵在至尊宝的咽喉上。紫霞感动泪流满面。
感受:你应该这么做,我也应该死。曾经有一份真挚的感情放在我面前,我没有珍惜。等我失去了才后悔莫及。人世间最痛苦的事莫过于此。
我不管别人怎么说我,我也不怕后世会有千千万万的人唾骂我。
需要:我一定要拿回月光宝盒回去跟他们说清楚。
请求:我痛恨自己没有本事拿回月光宝盒,我……
想。我……
异化沟通举例如下
甲和乙的对话
甲:患者的彩超不做了,你给彩超室说了吗?
乙:说了,我告诉一个小姑娘,患者在输液,不做了。她还问我,输完液做吗?我说,到时候再说吧。她说,行,到时候说一声。
甲:那就是你和彩超室没说定了。
乙:说了。
甲:刚才彩超室还打电话不愿意呢,问病人怎么没来?
乙:我给她们说了,不做了。
甲:你不还答应输完液再说吗?就是没敲定,才导致这样。
乙:患者刚才还说等会儿说呢。
甲:患者刚刚又去看牙了,她无法喝水,不能憋尿,怎么检查?
乙不再说话。
我感觉这就是逃避责任吧。把责任推到彩超室工作人员和患者身上。这种事情怎么处理呢?这样的人员带来的是负能量,影响科室正气。
第三次作业
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