一、信息化发展与应用

我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变，信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下几个方面：

1.高速度大容量

2.集成化和平台化：综合领域应用模型(算法)、云计算、大数据分析、海量存储、信息安全、依托移动互联的集成化信息技术的综合应用是目前的发展趋势。

3.智能化：以“智能制造”为标签的各种软硬件应
用将为各行各业的各类产品带来“换代式”的飞跃甚至是“革命”成为拉动行业产值的主要方向

4.虚拟计算：一种以虚拟化、网络、云计算等技术的融合为核心的一种计算平台、存储平台和应用系统的共享管理技术

5.通信技术：通信传输向高速大容量长距离发展

6.遥感和传感技术：传感和识别技术是“物联网”应用的重要基础，也是工业和信息化深度融合的关键技术之一

7.移动智能终端

8.以人为本：信息技术真正地面向普通公众，为人所用

9.信息安全：信息安全关系到国家的国防安全、政治安全、经济安全、社会安全，是国家安全的重要组成部分。

二、国家信息化发展战略

★我国信息化发展的主要任务和发展重点：

(1) 促进工业领域信息化深度应用

(2) 加快推进服务业信息化

(3) 积极提高中小企业信息化应用水平

(4) 协力推进农业农村信息化

(5) 全面深化电子政务应用

(6) 稳步提高社会事业信息化水平

(7) 统筹城镇化与信息化互动发展

(8) 加强信息资源开发利用

(9)构建下一代国家综合信息基础设施

(10) 促进重要领域基础设施智能化改造升级

(11) 着力提高国民信息能力

三、电子政务

★电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为以下四种模式：

(1)政府对政府(G2G)。G2G是指政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动，包括国家和地方基础信息的采集、处理和利用，例如，人口信息、地理信息、资源信息等；政府之间各种业务流程所需要采集和处理的信息，例如，计划管理、经济管理、社会经济统计、公安、国防、国家安全等；政府之间的通信系统，包括各种紧急情况的通报、处理和通信系统。

(2)政府对企业(G2B)。G2B是政府向企业提供的各种公共服务，主要包括政府向企事业单位发布的各种方针、政策、法规和行政规定，即企事业单位从事合法业务活动的环境，包括产业政策、进出口、注册、纳税、工资、劳保、社保等各种规定；政府向企事业单位颁发的各种营业执照、许可证、合格证、质量认证等。

(3) 政府对公众(G2C)。G2C实际上是政府面向公众所提供的服务。政府对公众的服务首先是信息服务，例如，让公众知道政府的规定是什么，办事程序是什么，主管部门在哪里，以及各种关于社区公安和水、火、天灾等与公共安全有关的信息等，还包括户口、各种证件的管理等政府提供的各种服务。

(4)政府对公务员(G2E)。G2E是指政府与政府公务员即政府雇员之间的电子政务，也有学者把它称为内部效率效能电子政务模式。G2E是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理(例如OA系统等)的重要形式， 也是G2G、G2B和G2C的基础。G2E主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。

四、电子商务

★电子商务(Electronic Commerce， EC) 是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术， 实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。要实现完整的电子商务会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。

★按照交易对象，电子商务模式包括：企业与企业之间的电子商务(B2B)、商业企业与消费者之间的电子商务(B2C)、消费者与消费者之间的电子商务(C2C)。电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为O20模式。

(1) B2B模式即Business To Business， 就是企业和企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换， 其发展经过了电子数据交换(EDI) 、基本的电子商务(Basic e-commerce) 、电子交易集市和协同商务4个阶段。阿里巴巴(alibaba.com)是典型的B2B电子商务企业。

(2) B2C即Business To Consumer， 就是企业和消费者个人之间的电子商务， 一般以零售业为主：企业向消费者提供网上购物环境， 消费者通过Internet访问相关网站进行咨询、购买活动。京东、当当、苏宁等是典型的B2C电子商务企业。

(3) C2C即Consumer To Consumer， 就是消费者和消费者之间通过电子商务交易平台进行交易的一种商务模式，由于是个人与个人的交易，大众化成了C2C的最大特点。淘宝、易趣等是典型的C2C电子商务交易平台，电子交易平台不仅提供交易的网络环境，还扮演着管理者的角色。

(4) O 20即Online To Offline， 含义是线上购买线下的商品和服务， 实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。020持别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业。

五、工业和信息化融合

★两化融合是信息化和工业化深度融合，智能制造是两化深度融合的主攻方向。

★工业化与信息化“两化融合”的含义是：

一是指信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一致，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合；

二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合，能极大节约材料、能源等不可再生资源；

三是指虚拟经济与工业实体经济融合，孕育新一代经济的产生，极大促进信息经济、知识经济的形成与发展；

四是指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合，产生新的科技成果，形成新的生产力。

六、智慧化

国际电工委员会(IEC) 对智慧城市的定义是：智慧城市是城市发展的新理念， 是推动政府职能转变、推进社会管理创新的新方法，目标是使得基础设施更加智能、公共服务更加便捷、社会管理更加精细、生态环境更加宜居、产业体系更加优化。

智慧城市建设主要包括以下几部分：

首先，通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据

其次，通过网络将城市数据关联、融合、处理、分析为信息；

第三，通过充分共享、智能挖掘将信息变成知识；
最后，结合信息技术，把知识应用到各行各业形成智意。

典型应用：公用事业智能化、城市智能交通、城市应急联动

通过智慧城市建设，可以实现或在可以预计的未来实现：

• 公共服务便捷化

• 城市管理精细化

• 生活环境宜居化

• 基础设施智能化

• 网络安全长效化

智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的五层和对建设有约束关系的三个支撑体系：

1.五层功能层

(1) 物联感知层：提供对城市环境的智能感知能力， 通过各种信息采集设备、各类传感器、监控摄像机、GPS终端等实现对城市范围内的基础设施、大气环境、交通、公共安全等方面信息采集、识别和监测。

(2)通信网络层：广泛互联，以互联网、电信网、广播电视网以及传输介质为光纤的城市专用网作为骨干传输网络， 以覆盖全城的无线网络(如WiFi) 、移动4G为主要接入网， 组成网络通信基础设施。

(3)计算与存储层：包括软件资源、计算资源和存储资源，为智慧城市提供数据存储和计算，保障上层对于数据汇聚的相关需求。

(4) 数据及服务支撑层：利用SO A(面向服务的体系架构) 、云计算、大数据等技术， 通过数据和服务的融合，支撑承载智慧应用层中的相关应用，提供应用所需的各种服务和共享资源。

(5)智慧应用层：各种基于行业或领域的智慧应用及应用整合，如智慧交通、智慧家政、智慧园区、智慧社区、智慧政务、智慧旅游、智慧环保等，为社会公众、企业、城市管理者等提供整体的信息化应用和服务。

2.支撑体系

(1) 安全保障体系：为智慧城市建设构建统一的安全平台，实现统一入口、统一认证、统一授权、日志记录服务。

(2) 建设和运营管理体系：为智慧城市建设提供整体的运维管理机制，确保智慧城市整体建设管理和可持续运行。

(3) 标准规范体系：标准规范体系用于指导和支撑我国各地城市信息化用户、各行业智慧应用信息系统的总体规划和工程建设，同时规范和引导我国智慧城市相关IT产业的发展，为智慧城市建设、管理和运行维护提供统一规范，便于互联、共享、互操作和扩展。