【齐帆齐微课】
如果不是我正巧打开手机在浏览器上搜索消息,自然也不会记起315国际消费者权益日已悄然来到了我的身边。
这几年随着各地法律专线的不断宣传,作为广大消费者越来越懂得维护自己的合法权益了。
同事张妮给我讲了一件她亲身经历的事。
那日,她需要买一个奶锅在电磁炉上使用。就去附近的超市,按照售货员的建议选中了一款。当时也没有多想直接拿回家,然而等用的时候却出现问题了,盛水的奶锅放在打开的电磁炉上一点反应也没有。
起初,她还以为是电磁炉出故障了,就借邻居家的电磁炉试了一下,奶锅依旧没有反应,显而易见问题出在奶锅上了。
于是,她带着购物的发票,将奶锅装进包装盒带去超市,说明缘故要求退货。售货员坚持说自家的锅没有问题,反倒推卸责任说张妮家的电磁炉有问题。
张妮是一个火爆脾气,一听这话心中怒火升腾, 随即在超市里嚷嚷起来了 。张妮的大嗓门儿立刻引来了一群围观的人,售货员一看影响不好,于是给奶锅盛了点水放在电磁炉上实验。不管她怎么捣鼓,奶锅一点反应也没有。于是重新拿了一个试验,这回倒有反应了。见此情景,售货员的脸一下子红了。经过协商,给张妮换了一个试验过的奶锅,并表歉意。此事,得以圆满解决。
事后张妮告诉我们说,奶锅不是很贵也就值十几块钱,买回家没处用反倒浪费了。幸亏是在超市买的还可以,还可以找到商家去理赔,若是在外边的一个小摊上买估计就是白花冤枉钱了。
张妮的话让我想起了发生在自己身上的一件事。
那年夏天,一大清早我去超市买菜,路过卖肉的柜台,看到冷藏柜里放着猪肝儿。一时嘴馋,加之剩下的猪肝不是很多,于是就把仅剩的那一块全买了。卖肉的老头我认识,我经常光顾他的柜台。
中午做饭的时候,从冰箱里取出新买的猪肝,解开塑料包装袋,突然闻到一种发酸的味道。用手拿起猪肝,发现表面黏黏的。种种迹象向我表明这块猪肝已经坏掉了,那一刻,我觉得生气至极。明明是一块已经坏掉的猪肝,老头却还面不改色地装进袋子卖给我。
人常说无商不奸,看来果真如此。买菜的购物小票被我随手扔掉了,这块坏掉的猪肝我自然没办法去退货。坏猪肝被我随即扔进了垃圾桶,再去超市购物的时候,看到那位卖肉的老头,觉得他面目可憎至极。之后,宁可绕很远的地方再也不去照顾他的生意。
小区门口有一个水果店,店主是一对中年夫妻,男的寡言,女的热情。因为方便,我经常光顾。后来,慢慢发现问题了。男的经常趁我调水果不注意的时候,将有伤疤的烂果子放进我挑水果的袋子。一次两次不予计较,时间久了,就对他的人品有看法了。渐渐地,不再光顾他的生意。
以前,常听老人们说,最好不要在熟人处买东西,价格贵姑且不提,最关键的是他还缺斤少两,以次充优。
买猪肝和买水果的经历,让我也有了同样的看法。无商不奸,难怪很多人提起商家就没好印象。
当今社会,诚信为本,奸诈欺市的行为,势必会遭到人们的唾弃。时间久了,也会影响到自己生意的长久。奉劝商家,不要自作聪明,否则是作茧自缚。
此外,作为消费者,有时候不要贪图便宜购买街边小贩质量没保障的产品,一旦出现问题,维权就是一个大问题。
张妮换奶锅一事,给我了深刻教训。购物的小票一定不能随便丢弃,商品一旦出现问题,小票就是最佳的置换依据。
22年度年度营第(45)篇,1283字数,共累计字数53153 第六周主题文(1)
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