如果你能坦然面对失败,所有人都能受益。你之所以会成功,是因为周围的人相信你告诉了他们实情,知道你会对自己的行为负责。团队之所以会成功,是因为每位成员能够从失败中吸取教训。公司之所以成功,是因为每位员工都能清楚地认识到,失败是创新的必经之路。我们不应该惧怕失败,而应该更加坦然地去面对。
如果出现令你感到尴尬的严重失误,你难免会想到逃避责任。面对这样的错误,你就必须更加地坦诚。只要不是经常犯同样的错误,你把它说出来,是能够获得谅解的。但是,如果你始终只字不提,然后继续犯同样的错误(你越是否认,就越容易犯同样的错误),那最终将导致更加严重的后果。
如果你的团队具有足够高的人才密度和组织透明度,那么决策过程就能够更加迅速,且更具创新性。员工可以充分发挥想象,调查论证,最后实施计划,即使遭到上级的反对也不会影响计划的进行。
在追求高效和创新的公司里,重大问题的决策权应当分散在各个不同层次,而不是按等级进行分配。
要让这种决策模式正常运作,领导应该让员工明白这样一个原则:“工作不是为了取悦你的上司。”
新员工加入公司时,告诉他们每个人都有一把下注的筹码。有些下注会成功,有些则会失败。公司看重的是员工下注的总体结果,而不是单独某一次下注。
为帮助员工做出正确的决策,应鼓励他们收集异议,交流意见,对重大的决策还要进行充分的调查论证。
鼓励员工即使遭遇失败,也要敢于把失败讲出来。
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