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为什么有时候你和别人沟通半天,对方却不得要领?这是因为你的观点不明确,无法直奔主题,没有掌握高效沟通的方法。
曾经有个男孩做演讲,他的演讲内容是关于中子弹,他后来意识到这属于典型的读书报告式发言:里面充斥着很多信息,但是演讲本身没有采取任何立场。这个演讲有个最大错误:只是分享信息,却没有推销自己的观点。
《说到点子上》这本书告诉我们什么是观点?什么是真正的观点呢?
观点是一种主张,你可以提出观点,为之辩护,并解释和证明你的观点。
那么真正的观点是什么样的呢?
可以用三步测试加两个强化手段:
第一步,“我认为”测试。
第二步,“所以呢”测试。
第三步,“为什么”测试。
强化手段一:避免分叉结尾。
强化手段二:加入价值主张。
你不能说“我认为收入不平等”。
但你可以说“我认为收入不平等拉大了城乡差距”。
有些观点虽然通过了“我认为”测试,但是可能太过肤浅不能使你的发言显得十分有意义。
可以通过两个问题来判断自己的观点是否太肤浅:“其对立观点有据可依么?”和“我能用一分钟以上的时间为这一观点辩护吗?”
“为什么”测试可以有效地确保你避免使用无效的形容词,这对表达观点毫无用处。
强化手段一:避免“分叉结尾”。
强化手段二:加入价值主张。如果你的演讲可以拯救生命维护世界和平,宣传的终极目标将会激起观众的兴趣。
表达观点还需要注意一些问题:
当我们的观点中加入多余的词汇时,就容易削弱观点。
出现较多的口头禅,最佳选择就是停顿。
演讲时由于紧张之类的情况发生,不要道歉,这会降低你的可信度。
语速快是表达演讲的致命伤,可以通过提高音量和停顿来解决问题。
从大脑里去除自己不行的理念。
说话说到点子上,能够实现高效沟通,提高效率,让对方清楚的明白你的观点,快速执行上级的命令,所以说到点子上是一项很重要的能力,一个观点胜过千言万语。
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