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YY产品体验报告

YY产品体验报告

作者: 慕言小枝 | 来源:发表于2017-08-10 17:01 被阅读0次

    YY直播是一个包含音、科技、外、体育、游等内容的国内最大全民娱乐直播平台,本次体验报告将从以下几个方面进行一一的介绍。

    1、体验环境

    2、需求分析

    3、目标用户分析

    4、干系人分析

    5、竞品分析

    6、市场分析

    7、功能分析

    8、结语

    体验环境:

    设备型号:苹果7P

    操作系统:IOS

    YY版本号:V 6.4.3

    需求分析:

    我们从马斯洛需求层次理论出发,分析泛娱乐直播满足的需求

    生理需求

    隐藏的对性的需求;直播可以直接窥探帅哥美女,直观的带来荷尔蒙的快速增长;

    安全需求

    直播的特点是瞬时性,真实性,让用户觉得安全可信,不像电视剧,看不看完都不会有心理的压力;同时也可以利用业余的时间观看直播学习一些自己感兴趣的东西,例如:健身、护肤、服装搭配等;

    爱和归属感

    直播能够让观看的人和主播进行互动,主播和观看者之间建立归属感和亲密感

    尊重需求

    主播获得大量的粉丝,获得名声和尊重;主播能够分享自己的生活给其他人,获得认可

    粉丝为主播赠送礼物,获得主播的感谢以及其他粉丝的羡慕

    自我实现

    主播通过直播的途径,与其他人分享自己的生活、知识、技能等,得到他人的认可、名声、钱财;实现人生的价值

    目标用户分析

    yy主要有两个目标用户,看直播的人(观众)和主播;

    观众

    观众是一群主要处在30岁以下,男性用户居多,观看时间在20:00-24:00,偏向移动端使用的人群,他们具有好奇心强烈、业余时间充裕、同时其他娱乐方式相对较少等特点

    对观众进行细分,可分为付费群体、粉丝群体、围观群众

    付费群体:

    付费用户会因为主播的表现以及自己的虚荣心,进行付费,付费的目的一是获得主播的青睐,获得专属的特权或者称谓等

    粉丝群体

    粉丝群体则和主播之间有依赖关系,类似小明星社区,粉丝群体乐于与主播进行互动,为主播刷名气等,粉丝群体也是主播最忠实的观众

    围观群众

    围观群众相对来说是闲暇之余,刚好看到主播内容,并停留一会的群体,该类群体目的性不强,以打发时间为主;更注重主播的内容是否和自己的兴趣相符

    主播

    主播是一群愿意分享自己的生活、知识等的人,乐于与他人互动、希望获得其他人的认可,从而提升自己的价值

    干系人分析

    干系人中涵盖的角色有合作方、权利部门等,对直播平台的发展有着深远的影响,分析其利益和需求有利于平台的发展。

    合作方

    主播资源提供者

    利益:合作方主要是通过直播平台,获得名和钱;

    需求:1、能够增加自己主播资源的名气

    2、能够保障主播资源的版权

    技术提供方(类似硬件提供商、服务器提供商等):

    利益:通过直播平台获取到经济利益;

    需求:提供技术支持,给予一定的经济费用,技术不泄漏等

    权利部门

    网监部门

    利益:通过监控直播平台,做好本职工作,获得升职加薪

    需求:可建立内容监控系统,严禁涉黄涉爆;

    目标用户

    主播:

    利益:通过直播平台,获得更多的名气,进而获得经济利益

    需求:1、能够非常方便的进行直播,最好能够达到随时随地的效果

    2、直播效果好,有多种互动的方式,可以拉近和观众之间的距离

    观众:

    利益:通过观看直播,打发时间,获得精神的满足

    通过观看直播,近距离和主播进行互动,获得成就感

    需求:1、与主播的互动方式多样

    2、能够近距离和主播进行会话等

    3、提供一定的方式可以让主播关注到自己

    4、提供健康安全的直播环境等;

    竞品分析

    通过在各大平台查找和直播相关的竞品并进行比较,筛选出以下三个应用:

    映客直播、花椒直播、来疯、

    映客直播

    映客直播在豌豆荚上的下载量是4千万+,用户好评率高;

    它的亮点:首页分类清晰、附近直播类别筛选、支持直播制作和小视频制作、直播推荐、观看直播支持清屏等;

    映客直播主推全民直播,构建主播与用户、用户与用户之间的社交关系;将直播与不同行业广泛结合,让直播无处不在;

    花椒直播

    花椒直播在豌豆荚的下载量1千万+,appstore评分在4分以上

    它的亮点:直播间的点歌功能、边看直播边录制功能、vr直播、脸萌技术等

    来疯

    来疯直播豌豆荚下载量在400万+,appstore评分在4分以上

    它的亮点:构建娱综模块

    来疯与阿里大文娱版图内容互通,内容丰富与优酷、UC共同,多渠道整合;构建综娱直播,深耕PGC内容;构建了完整生态。

    市场分析

    目前泛娱乐直播有以下几个特点:

    1、娱乐直播用户规模提升,粘性增强

    2、政府监管政策不断收紧,加大监管力度

    3、投资高潮已过,多数平台处于获投初期

    4、娱乐直播格局初现,营收规模呈倒三角形状分布

    5、人口红利消失,泛娱乐直播进入收割期,用户拉新成本持续提高

    6、内容创作迎来黄金时期,原创视频兴起,直播将与短视频功能结合,形成娱乐内容社区

    7、娱乐直播逐渐尝试新技术,提升行业升级

    8、移动端快速崛起,已于PC端拉开差距,需重点发力移动端

    9、头部资源为平台带来优质资源;但同时在基于UGC的基础上需发力PGC,提升内容质量

    10、娱乐直播平台主要是依靠C端付费,付费属性依然是情感付费为主,需注重用户逐渐向内容付费进行转变

    YY功能分析

    YY的产品结构图如下:

    YY主要有四大模块:直播、小视频、发现、个人中心、

    YY直播模块

    直播模块主要涵盖:自己直播、观看直播、快速获取想看直播这三大模块

    1、自己直播模块

    画面设置

    美颜功能强大,画面设置的小功能比较多;

    粉丝互动

    粉丝互动的方式较为简单:红包、连麦、私聊等;

    无缓解主播直播时,社交压力大、尬场,有时无法控场的小游戏或者小工具;

    2、观看直播模块

    粉丝和主播之间的互动主要是评论、送礼物、连麦等;可思考增加类似QQ群组中“群应用”,来帮助主播和粉丝互动及管理,直播的评论社区其实也是广泛上的一个群组,虽然仅是临时群组;

    思考:

    目前主播-粉丝转化到QQ或者微信进行,无法沉淀;

    2.1、可考虑在直播时,增加讨论间,支持粉丝与粉丝之间相互评论

    2.2、可考虑往陌生人社交转,喜欢同一个主播有共同话题;容易进行沟通交流

    2.3、平台捕捉用户交流时段,时不时的给用户制造沟通话题

    3、快速获取想看直播模块

    为了让用户快速获取到想看的直播,采用了三种方式:直播分类,搜索,开播通知

    思考:

    1、可根据用户偏好的直播类型以及主播标签,进行直播推荐,可设置类似“网易云音乐”的每日推荐栏目

    2、可自动生成“观看直播行程表”,用户也可自己设置,并对用户进行提醒

    YY-小视频模块

    小视频模块主要涵盖:小视频分类、小视频录制、观看小视频、

    1、小视频分类

    直播与小视频功能结合、向娱乐内容社区发展;

    直播存在流量高消耗,强互动性的要求,不利于优质内容的输出,而小视频则可以通过剪切优化,展示直播中的精髓,提高内容质量;

    目前yy小视频存在分类较少,很难查找到优质的短视频等问题,可考虑增加短视频推荐、搜索等;

    2、小视频录制

    yy直播的小视频录制入口太深,小视频和直播结合是趋势,也是重点发力对象;

    可考虑增加支持视频分段录制、剪切等,从而提高视频质量

    3、观看小视频

    查阅视频发布者的其他视频 ,可考虑支持筛选

    查阅小视频仅支持点赞,可考虑增加支持打赏等

    YY-发现

    发现是直播和小视频外的其他娱乐方式

    狼人杀—当下热门的陌生人娱乐游戏

    附近—距离自己比较近的主播节目

    更多—各种娱乐类的小工具

    YY-个人中心

    个人中心模块,涵盖比较全,使用直观、简洁

    YY-界面表现

    主流直播平台界面

    画面+主播名称+在线观看人数,图片像素偏低,满屏的人头像,排列整齐,无外框,画面与画面之间间距小,导致给人比较杂乱、臃肿的感觉

    偏好主播界面

    下方文字与画面外框颜色一致,整体简洁,边缘配色一致,突出主体

    主播画面间距合理,根据人眼刷图习惯,每隔N行,需用其他的标签、文字、图片等,放松下人的注意力

    YY-总结

    直播痛点

    创新内容相对来说少,同质化严重

    虚拟礼物赠送会相应的影响观看体验,清晰度较低

    界面布局有待提高,找到想看的东西,需耗费时间

    推荐内容不感兴趣、搜索匹配度低

    机会点

    差异化的优质内容、丰富的互动方式以及精准的推荐机制

    考虑将直播和VR结合,增强互动性和真实性

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