无知之幕
在约翰·罗尔斯(John Rawls)的《正义论》中,有一个重要的理论:“无知之幕(Veil of ignorance)。”
无知之幕是指在人们商量给予一个社会或一个组织里的不同角色的成员的正当对待时,最理想的方式是把大家聚集到一个幕布下,约定好每一个人都不知道自己将会在走出这个幕布后将在社会/组织里处于什么样的角色。
然后大家讨论针对某一个角色大家应该如何对待他,无论是市长还是清洁工。这样的好处是大家不会因为自己的既得利益而给出不公正的意见,也就可以避免“屁股决定脑袋”的情况。因为每个人都不知道自己将来的位置,因此这一过程下的决策一般能保证将来最弱势的角色能得到最好的保护,当然,它也不会得到过多的利益,因为在定规则的时候幕布下的人们会认同那是不必要的。
认知失调
认知失调理论是认知一致性理论的一种,它最早由费斯廷格(Leon Festinger 1957)提出来的一种理论。在费斯廷格看来,所谓的认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉,比如你本来想帮助你的朋友,实际上却帮了倒忙。费斯廷格认为,在一般情况下,人们的态度与行为是一致的,如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过节的另一个人。但有时候态度与行为也会出现不一致,如尽管你很不喜欢你的上司夸夸其谈,但为了怕他报复你而恭维他。在态度与行为产生不一致的时候,常常会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起的紧张,人们需要采取多种多样的方法,以减少自己的认知失调。以戒烟为例,你很想戒掉你的烟瘾,但当你的好朋友给你香烟的时候你又抽了一支烟,这时候你戒烟的态度和你抽烟的行为产生了矛盾,引起了认知失调。
随着认知失调的不断增加,一个要求减少和消除失调的压力就越来越大。减少和消除这种由失调而产生的压力和心理紧张,通常采取以下三种途径:①减少不协调认知成分;②增加协调的认知成分;③改变一种不协调的认知成分,使之不再与另一个认知成分矛盾。
社会实验
有一个风控小区做了一个社会实验,很有意思;
在封控的第二天,小区里面发起了投票。命题是:《对于如果有邻居不幸新冠阳性,我保证本户不驱逐,不强行转运,支持阳性在家隔离》。投票收到小区邻居一边倒的支持,共收到 218 票,其中 216 票支持,2 票保留,0 票反对。在不涉及迫在眉睫的利益的时候,邻居们温情满满,沉浸在自己和邻居的感动中。
这次投票就像是拉了一个无知之幕,大家在没有自己感染之前,大家都是一个态度,一个身份,大家基于此立场和未来可能的利益关系进行了投票。
而实际过几天,小区真的出现了阳性后,真实的情况开始发生了一些改变。
小区邻居们开始区分了这些是阳的,那些是阴的。小区的居民们身份和立场开始了分化,阴性的邻居们开始动摇,为了让自己的小区尽快解封,开始希望阳性的居民尽快到方仓隔离。但是自己的这个想法却与之前自己的承诺有出入,于是出现了认知失调。如果我直接让那些阳性的邻居隔离那么会让人包括自己觉得自己的做法是非正义的,阴性的领居们开始认为那些得阳性的邻居是因为保护不做好自己得的阳性,他们首先破坏了防护的规则,他们是坏人,坏人就应该要去方仓隔离。于是小区的人们开始爆料那些得阳性的人是咎由自取,挖掘这些人的行踪,各种谣言,未证实的说法出来了。于是便出现了现在这个充满魔幻的世界。
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