《QBQ问题背后的问题》摘抄
1.看到问题别回避，快速做出反应，必要时寻求协助，快速是关键
2.要为自己的选择负责
3.没有“别无选择”的时候，什么时候你都可以选择，前提是你把自己放在主动的位置
4.“我能做什么”
5.克服“小媳妇”心态，不做可怜虫
6.“我今天该如何把分内的工作做好？”
“我能做什么来改善现状”
“我能运用哪种方式，作为别人的后盾”
7.“我面临过许许多多的问题，但大部分我都解决了”
8.利用现有资源与条件努力完成工作反而会获得更多的资源，在框架内获得成功
9.旧点子仍然有用，我该如何更好地运用现有的办法？
10.“我如何尽自己的力量推动这项计划”
11.身为业务员，要足够成熟到能够平静地说“我业绩不如人”而不是抱怨产品价格以及没打广告
12.主人翁精神是：承诺用自己的智力心力和劳力解决问题，而且绝不再争功诿过
13.做榜样是你我的责任
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