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销售的绝招

销售的绝招

作者: 孙玉xiang | 来源:发表于2016-03-15 22:11 被阅读0次

{专家解读:可见谁先发现生活中与常识相反的事情,并有效的加以利用,谁就会成为控制其他无辜人们的高手。这些高手更加容易成为从事销售行业的人,因为,这个职业需要与人打交道,并需要他们在打交道中达到自己的目的,而并不是客户的目的。}

思考:怎样在销售中学会抓住客户的心理?怎样让客户在你手里成交?

《影响力》这本书非常值得从事销售的人员学习。

不管买什么商品,人们都喜欢做对比,通过价格和质量的对比最后会选出那个自己感觉经济又实惠的商品,这是人类的消费心理。

作为一名成功的保险代理人,当他在客户介绍自己的保险时肯定会用对比的手法,先从保费最高的开始给客户介绍,在和客户沟通过程中,不断的搜集客户的信息,从而了解客户的经济情况,然后再从高保额的产品一点点的降低到客户能负担的起的保费范围,一般都是给出三个保额让客户选,对于绝大多数客户来说,交钱最多的肯定不选,交钱最低的保障太少,所以绝大多数的客户,都会选中间的保额。当客户选择中间的保额时再通过客户的从众心理,让他感觉到“这个额度原来是大家都能接受的额度,那我肯定也没问题”。然后,再把这个中间保额的产品的必要性和高保额的无用性讲解给客户,这样一来,客户就更加肯定自己选的保额,所以就不会做更改了。

那作为一名导购人员更是如此,当了解到客户想要什么衣服时,那就先把最贵的衣服介绍给客户,如果他感觉太贵的话,我们也有稍微便宜点的衣服介绍给他,通过贵衣服的缺点和便宜衣服的优点多做对比,这样一来,客户就不会说因为衣服的价格一件比一件贵,最后失望的离开,下次就再也不会来你家买衣服了,除非他的腰包非常鼓了,才有可能再来这个店铺逛。

所以,作为一名销售人员,要学会分析客户的经济情况和心理,在行销过程中,一直保持客户跟你走的状态,那你就离成功很近了。

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