我们在生活里、工作中,常常会出现,控制不住自己的情绪,对别人发脾气的情况,事后我们又非常懊恼。
是我们脾气暴躁吗?
还是我们随着职位的上升,越来越自负,越来越冷血?
还是我们一直只想做巨婴,不愿长大,不成熟?
都不尽然,分析起来,主要有以下几种情况:
第一,在家里和最亲的人发火:与事情本身无关,只是一种情绪宣泄的出口。我们常常在职场里,以一个人设包装自己,而在家里,在最亲的人面前,会呈现出自己最真实最放松的一面,这样,很多时候,会成为压力释放的出口。
建议大家可以用“转移法”,换成别的出口,比如长跑,健身,或者做家务等。只要是那种重复长时间的行为,都有减压的功效,而不要用伤害身边最亲的人的方式。
第二,在职场上级对下属的发火:我们多年来习惯把成功,片面理解成了个人的胜利,而不是去和一群人合作完成任务。
钧毅是我的师兄,IT天才,他们公司的技术非常非常厉害,但是他们公司发展一直有不是很顺利,一天我到他的公司去,发现钧毅在和员工讨论问题的时候非常快,说话也很快,很多时候员工往往跟不上他的节奏。
这个时候钧毅就很容易说出一些比较伤人的话,这些话大多是下意识说出来的,可能他自己都没有注意,但是对员工很打击。
我临走的时候建议,说话慢一点,多写少说,最好把自己的想法写下来给员工。不久就接到钧毅的电话,说公司发生了翻天覆地般变化,大家士气上涨,效率也很大提升。
第三,刚刚做上管理者,内心有点虚,易怒的外表下,掩藏着的是脆弱的内心。
还有我上次讲过我的一位女性朋友,S的故事,很多人留言。“我没生活没男友,每天工作15小时,却因问了一个问题被辞职。”很多人觉得新上任的这位主管突然发火,发得很没有道理。
其实,也源于内心的竞争意识,很多人表面的易怒,是用来掩饰内心的脆弱,在还未出招前,先装作一副“我不好惹,别惹我”的样子,其实,是为了规避日后的冲突风险,这类人,其实内心是脆弱的,是逃避风险的。
就像很多键盘侠,喜欢躲在屏幕后面肆意辱骂,但往往在现实中,是懦弱的,是不敢发声的。
第四,从小到大,被教育的竞争意识作祟。
过去那些年,中国的资源相对有限,而人口众多,大家处在一个有限的资源环境中,内心无形中总有种竞争意识,总觉得资源是有限的,我多你少,你死我活。
中国人的前20年基本都是在有限竞争环境中成长起来的,读书PK,考试PK,就业PK。我们习惯了战胜别人,以为这才是唯一的道路。走向职场之后,我们会发现,一下子我们没有了直接对手。因为正真做成一件事情,靠一个人是没有用的,需要调动大家的力量,让更多的人加入进来。
我们容易在工作中,去寻找熟悉的竞争模式,要找一个对手,一定要争个输赢对错。于是我们没有将下属看成合作者,错误的采用了针对竞争者策略,用攻击性的方式来完成交流。
这里我推荐一本《有限与无限的游戏》给刚刚走向职场的朋友。这本书可以转变我们思考问题的方式,让我们告别竞争思维,走向合作思维。
《有限与无限的游戏》核心内容就是介绍了,世界上有两种游戏模式:
第一种是有限的游戏模式,其目的在于战胜对手,赢得胜利;
第二种是无限的游戏模式,其目的是让游戏永远进行下去。
有限的游戏在一个明确的边界内玩,而无限的游戏模式玩的就是边界,让边界不断扩大。
有限的游戏具有一个确定的开始和结束,拥有特定的赢家,规则的存在就是为了保证游戏会结束。
无限的游戏里既没有确定的时间边界,也没有明确的输赢,它的目的在于将更多的人带入到游戏本身中来,从而延续游戏。
中国人长期处在第一种有限的游戏模式,这种模式里我们更多的是扩张和占领,所以我们很少对思维边界进行关注,没有习惯设置边界触发停止。由于长期没有边界停止意思,造成我们对控制力缺乏练习,控制力极度缺失。
这就造成我们很容易被欲望控制,人都喜欢轻松快乐的事情,我们经常看好看的电视剧停不下来,和好友聊着投机的话题,觉得时间飞快。当我们沉浸在快乐之中的时候,我们的大脑会觉得愉悦,形成正向激励,让我们更加沉浸。
所以,认识无限游戏模式,让我们进入到合作模式,不仅仅是变得更友善,还会变得更好积极,不容易沉迷于肤浅的愉悦,努力将更多的人拉入到我们的梦想中,共同来实现。
除了思维模式上的改变,《有限与无限的游戏》这本书也给出了一些具体的方法来控制我们的情绪。
1、我们大脑里有一个部位叫杏仁体,他的主要作用是快速做出反应,可以产生情绪和调节情绪。所以我们要发脾气时候,只要让自己慢下来,杏仁体就会自动抑制和调节情绪。我们可以一个人待一会儿,心中默念数字,或者去打一杯水喝,这样做完基本情绪就稳定了。
2、我们大脑里还有一个部分叫大脑皮层,他是负责复杂的思考和理性的。我们想生气的时候,可以去思考一些复杂的问题,譬如想下一步怎么办,我要如何优雅的去吵架等等,只要让负责理性的大脑皮层启动,马上就会进入理性状态,平复了情绪。
3、最后一个方法就是给自己设立边界,要不自己做一个约定,触发到边界立刻停下来。但是人往往很难自己管理好自己的边界,那么我们可以通过相互约束的方式来实现。譬如情侣双方约定好,吵架之后相互倒一杯水给对方,这样就可以有效避免争吵。
4、工作和生活的压力无可避免,更不能逃避,要给自己创造一个发泄的出口。
比如我就很喜欢长跑,在一个长时间而又单一的运动下,非常有助于思考,进入一种心流模式。我从大学起,就建立了长跑的习惯,经常是把困扰我的问题,固定的放在跑步时集中思考,常常是在跑步前很困扰我的问题和压力,跑完一场步就全想通了,大家可以试试。
改变思维模式,不要再伤害身边爱你的人。
-End-
【作者简介】
工科硕士,前美团高级产品经理,其设计的产品曾获八十多项国家专利,深耕互联网十几年。
现知识创业者,作者。职业咨询顾问。
健身达人,资深长跑者,坚持长跑17年。
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