什么是PDCA？
PDCA，指PDCA循环，其将质量管理分为4个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将合格的纳入标准，不合格的留待下一循环去解决。
1、P环节：指方针和目标的确定，活动规划的制定，具体包含目标（goal）、实施计划（plan）、收支预算（budget）3个要素；
2、D环节：根据已知的信息，设计具体的方法、方案，根据计划进行具体运作，实现计划中的内容；
3、C环节：总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；
4、A环节：对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训要复盘总结，优化现有工作流程和机制。
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。
职场链条解读
在上面PDCA质量管理的4个阶段中，我们增加人的维度。也就是PDCA这一循环中，每一个环节的实施主体并不是同一个人。放到企业组织层级架构里，在每一个业务单元，会有很多的D环节的人员，紧接着是C、A环节的人员，接下来才是P环节的人员。
不同环节，处于组织的层级不不一样，人员数量的多寡自然也会不一样。增加了人的维度之后，我们再增加价值维度，也就是把这一循环放到职场的价值链条（职位层级）中来看。
P也就是计划这一环节是领导在做，从公司计划、业务线计划、再到部门计划，层层分解，每一层的计划基本上是由每一层的leader来完成，这个部分就要包括目标、实施计划、收支预算。
D这个环节，基本上每个层面的人都可以处在D这个环节。以最小的基本单元——部门为例，最基层的员工，也就是我们经常看见的一些初级岗位的招聘，这些基本上都是D环节，也就是最底层执行层面的员工。
C这个环节，对应的就是D这个环节的直接leader，这个直接leader在D环节做的工作，其对应的C环节就是这个leader的直接leader来实施，如此向上螺旋。
A这个环节，可以是单个环节的人来实施，如D环节，也可以是几个环节的人一起来实施，如D和C环节。D环节的人可以通过复盘总结，不断夯实自己的专业技能，C环节的人可以通过复盘总结形成业务单元的标准化工作手册，不同环节的人在一起复盘总结，可以最大化的优化工作方式和提升工作效率。
因此，我们可以看到，在一个人职业发展的过程中，会经历一个从D逐渐到C、A、P环节的过程中，这个过程也是一个人能力不断增强、薪水不断提升、职业生涯不断丰富的过程。在这个PDCA过程中，你会从执行者走向管理者、决策者，专业的技能需要打坚实，能力的边界需要不断拓展，思维的方式需要不断的升级优化。所以，检查一下你自己，目前你主要做哪个环节的工作，就可以知道你处在什么样的组织层级了，因此也就可以大概知道你在职场上值多少钱了。
Mary@BJ
2020年7月
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