对于咨询师的认识，是在看《我的前半生》里贺涵扮演咨询师的身份开始，帮助别人发现和解决问题。不仅仅是公司上的，在生活中也会很理性地去分析别人的问题，并且很好的解决 。
如何才能像咨询师一样能够较为理性地看问题，帮别人解决问题呢。
遇到的小白
咨询师是帮助别人更好地与环境进行沟通。语言是沟通的基础，双向沟通是解决问题的关键。所以咨询师需要用客户能够理解的语言进行对话。把专业难懂的术语，转化成通俗易懂的语言，可以提高沟通的效率。
用数据撑腰
咨询师之所以能够理性地解决问题，主要原因是审时度势地分析了客观事实，而不是自己在脑袋里YY。
就像是记者的眼睛，他们客观地记录自己所看到的事，再根据人性的特点订制特定的方案，以此来满足顾客的需要。
假设性思考
在面对自己没有把握的事情上，可以进行一场头脑风暴，把所有的可能性都想出来。比如，今天这个人对我态度有些恶劣，是因为他的心情不好还是因为我做了一件惹他生气的事情，还是他就是看我不爽。把所有可能性都想一遍，然后再根据他后来的态度确定，如果他后来对我态度转好，那就排除了他对我有意见的想法。
想要成为一个可以帮助别人解决问题的能手，那就要好好练习，多多解决问题，熟能生巧才是。
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