如何让“鲶鱼效应”效果持久

一个单位或企业，如果人员长期缺乏调整提拔、或者不能引入外来人员等流动因素，很容易导致人员积极性下降，观念保守封闭，工作效率也会受到极大的影响。解决这种问题一个重要的方法就是运用“鲶鱼效应”，通过人员上下交流、内外交流等方式激活单位活力，提升管理效率。

“鲶鱼效应”是管理学中的一个经典理论，其源于一个故事：挪威人喜欢吃沙丁鱼，渔民们想方设法让沙丁鱼活着到达渔港，但在运输过程中还是由于窒息而导致大批沙丁鱼死亡。然而，有一条渔船总能将沙丁鱼活着带回到渔港，直到船长去世，谜底才揭开。原来老船长在沙丁鱼槽里故意放进几条专以沙丁鱼为食的鲶鱼，让其四处游动，沙丁鱼十分紧张，左冲右撞，四处躲避，加速游动，从而获得大量氧气，从而延长了其存活时间。

“鲶鱼效应”的实质是通过引入外来竞争威胁等因素，激活一个相对封闭僵化的体系，从而调动系统的内在积极因素，有效激发内生的动力、热情和激情，让系统在刺激作用的驱动下，展现活力，更好地的生存和发展。

与自然界“鲶鱼”持久效应不同，管理中“鲶鱼”一般只能维持很短时间，一旦过了“鲶鱼”激情期，可能就会变成一条同流合污的“沙丁鱼‘。如何让“鲶鱼效应”效果持久？一是抓住时机，让“鲶鱼”效果最大化。大家都有这样的感受，新到一个单位，会发现一些司空见惯的旧习惯、老制度中存在这样或那样的问题，恨不得立马进行批评或纠正，这时就是发挥“鲶鱼效应”最好时机。单位就应该利用这个“鲶鱼”新鲜期，发现一些平时被忽视和问题或差距，及时进行纠正或提高。如果错过这一时期，“鲶鱼”慢慢就会失去活力，变得麻木，与其他沙丁鱼融为一体，对问题视而不见。

二是加强流动，引入更多的“鲶鱼”。打破封闭体系，必须加强“沙丁鱼”内外流动频次，及时调整“沙丁鱼”的岗位。除了引入外来“鲶鱼”，还可以将本地“沙丁鱼”通过调出或者派出去学习，从而改变其固有的思维模式，变成“鲶鱼”。

三是建立机制，创造更多的“鲶鱼”。要通过建立奖励或惩罚制度机制，不但让外来的“鲶鱼”活力持久，还要营造鼓励“鲶鱼”出现的氛围，从而让更多的“沙丁鱼”愿意成为能发挥效应的“鲶鱼”，主动发现系统中存在的问题，激活更多的“沙丁鱼”。