3C战略三角模型(3C's Strategic Triangle Model)即
1. 公司自身(Corporation)。
2. 公司顾客(Customer)。
3. 竞争对手(Competitor)。
只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内,可持续的竞争优势才有存在的可能。 大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。
公司战略旨在最大化企业的竞争优势,尤其是与企业成功息息相关的功能性领域的竞争优势。
顾客是所有战略的基础。 毫无疑问,公司的首要考虑应该是顾客的利益,而不是股东或者其他群体的利益。 从长远来看,只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。
企业的竞争者战略,可以通过寻找有效之法, 追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。
企业需要在自身、客户、竞争者之间寻找到适合自身的方向和路径,才能在竞争中胜出。
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