马未都先生在《观复嘟嘟》节目中,曾经讲过怎样和老板提建议要求加薪的问题。
怎样靠谱地向老板提建议?马未都先生曾做过多年编辑,如今自己当老板,是私人博物馆馆长,他建议员工不要和老板直接提加薪。一旦和老板提了这个问题,只会两个结果,一是老板给员工加薪,但是老板心里不舒服,觉得员工贡献不大要求不少,早晚处理了这种不稳定员工;二是老板不同意给员工加薪,员工心里不舒服,工作受影响,并且老板在后面找到合适人后,难免会给这种员工穿小鞋。
马先生建议,如果员工实在特别想加薪,又不想离开单位,那么通过靠谱的第三人,去向老板透漏意思,既提了要求,又不会恶了上司老板。
与老板或上司沟通,提建议提要求,是工作中普遍会遇到的问题。有时候一些不靠谱的行为,有可能毁了一份工作。
怎样在向上和上司老板沟通,怎样成为上司老板眼中靠谱的员工,是每一个职场人需要解的一道题。许多工作了十几二十年,能够走上高位的人都会有自己的心得。
《靠谱》作者是日本著名咨询顾问、作家大石哲之。作者采访了活跃在各个领域的资深咨询师,询问有哪些技能和经验,即使经过15-20年的工作的现在,依然记忆犹新?大石哲之整理了采访结果,结合自己多年工作经验,总结了30条职场靠谱工作技巧,写了这本书。
职场中怎样向上沟通,怎样向上司提建议,需要注意一下方面。
1.价值观
如果员工想向上司提建议,必须确认自己建议是否有价值,初衷是什么。
靠谱第一定律,只有对他人有价值,让对方感觉有价值,工作本身才有了价值。工作不是自己想做什么就做什么,而是要满足对方的需求,满足老板和客户的需求。
学生时代,人们总是把自己时否满意,对自己有没有好处,当作价值判断标准,这是学生思维。学生是“消费者”,支付费用,获得知识、技能和成长。职场人是“生产者”,付出劳动满足老板和顾客,从而得到报酬。
向老板提加薪,明显是一个有利于员工,而不利于老板的事,要证明这件事对老板更有好处太难了,但是现在许多毒鸡汤却劝人去和老板谈谈薪水,是在误导人。
2.说人话
员工向上司提建议本质是向上沟通的一种方式。如果员工有机会向上司表达的观点,请一定清楚明白地表述你的意思——说人话——逻辑清楚地说人话。
靠谱第二定律,在说话之前,把对方"毫不知情"作为前提,构建逻辑,组织语言。如果能让没有背景知识的人听明白或有兴趣听下去,那才是一次最成功的对话。为此可以事先与不相关不知情的人练习。
阐述复杂问题有时有必要借助一些逻辑思维工具,如PREP方法和逻辑树方法。
PREP方法是一种先讲结论,再说依据,再举例子,最后重申结论的方法。
逻辑树方法,是指在解决问题时,将问题分解,首先整理分解解决问题的方法,其次对各种方法做数据分析,再次找出项目的重点,最后拿出一个有效的行动方案。这是日本著名经济学家大前研一推崇的一种方法。
比如“如何才能减肥”这个问题,就可以如下图分解,工作中的其它问题也可以如此分解。把复杂问题细分成一个个小问题,并找到对应的解决方法,从中找到重点有效的方法。
怎样靠谱地向老板提建议?3.带辅助
当员工发现了能为公司创造价值的问题,经过缜密的逻辑思考,找到了解决问题的办法,那么表达方式就很重要。毕竟大家不都是相声演员,不能凭借一张嘴,说尽所有大事小情。这是借助辅助工具就很有用了。
《靠谱》里讲了一些查询资料、文字记录、制作ppt、excel等的技巧,都有助于我们更好的阐述自己的建议。如果能制作一份课题管理表,其中清楚写出现有问题,解决方针,解决方法,预期结果,负责人,期限,那这个员工在老板眼里绝对是个闪闪发光的人才。
向上沟通,向老板和上司提建议,只是职场生活中遇到的问题之一,职场要更复杂的多,这远不是凭读一本《靠谱》就可以搞清楚的,但这绝对是一个不错的借鉴。
他山之石 ,可以攻玉,不外如是。
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