一、如何活跃评论区
为什么要运营评论区？
1.加强与用户的互动
2.鼓励用户创造内容（评论区比文章还好看）
3.提高用户参与感，增加用户粘性
4.提高品牌价值（留言数、点赞数，提高数据可信度）
如何运营评论区？
1.运营一些捧场王
建群维护铁杆粉丝、忠诚用户，第一时间推送文章
鼓励大家讨论、评论
二、选评论要及时
文章推送后，马上放出好评论，激发其他评论者
适当选择一些有争议性的评论
三、回复评论要及时
选入精彩评论后马上回复
四、回复评论要机智
根据公众号人格化设定回复评论
五、文末提示用户评论
文末用问题或话题引导用户评论
六、文章中给自己设置槽点
运用人格化运用技巧，强化人格形象
七、基于评论区做一些活动
福利活动
如何运营评论区？
评论区的留言置顶功能
更正错误，补充内容
主动干预优质评论排序
引导点赞、评论、分享
广告位资源
评论区市用户的，可以使用干预，但要克制
①不要过度使用，否则影响用户体验
②不要过度操作，否则影响用户的活跃度
二、如何引导用户点赞
1.一个精彩的结尾，戳中读者
2.一句话、一张图引导点赞
3.打感情牌求赞（跟读者套套近乎撒撒娇）
4.做好人格化
人格化的语言风格更容易被用户点赞，人更愿意为一个有感情有温度的人点赞
注：提高文章质量是本质，既要酒香，又要吆喝
三、提高用户关注
如何提高用户的关注
1.开头提示
在文章开头，即作者栏和账号名称下面写一句话，引导用户关注
①一句最基本的提示
②一句口号+一句提醒
③一句特别的话引导用户
一句话提示，最好是做一张图片或动图
2.文章内容多次露出自己账号名称及ID
3.结尾（一个二维码+一句话引导关注）
加强引导，提高关注转化率
“长按指纹，一键关注”
“长按二维码识别关注”
4.结尾根据文章内容编辑一个推荐语
5.利用关键词回复
6.阅读原文，跳转历史消息，鼓励点击
注：引导关注的技巧不是给你的用户看的，而是给没有关注你的人看的
四、让用户来生产爆款内容
UGC：公众号粉丝代替生产的内容
OGC：记者、编辑生产的内容
PGC：某领域专业人士提供的内容
为什么调动用户帮你生产内容？
1.减轻日更压力
2.用户的内容更鲜活、生动、多样性（接地气）
3.极大提高用户的参与感、拥有感
如何征集？
1.推送征集（文字+图片）
形成模板：表达观点+征集内容（照片+短发体验+点评）+投票
2.文末征集
设固定栏目进行话题收集、投稿
文章结尾推下次的话题，当天收集，下次推送
3.读者爆料
针对行业内幕、八卦内容
后台回复、邮件参与、设置爆料群、APP等方式实现
注意事项：
1.征集内容的主题覆盖大多数人（兴趣点+门槛低）
20参与规则简单明了说清楚（发送地址、邮件注明、截止、奖励等）
3.形成固定的形式让用户形成习惯
4.奖励，调动大家的积极性（无论精神还是物质）
五、引导用户打赏
为知识付费
引导用户打赏
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