最近喜欢逛宜家，不仅因为它巧妙的设计和亲民的价格，还因为它最后那一块钱的甜筒。宜家的路线设计强迫顾客走完整个商场，如果你只是进去买个靠垫，对不起，你也得从头到尾走一遍，人这一圈下来是很疲惫的，如果再碰到人多排队那就更崩溃了，但是，当你疲惫不堪地想要离开时，门口刚好有一块钱的冰淇淋和五块钱的芝士香肠，你是不是会满血复活，精神抖擞，之前一切的不如意、疲惫全部烟消云散，这就是峰终定律。
峰终定律是诺贝尔得主丹尼尔.卡尼曼提出的一个心理学现象，卡尼曼研究发现，人对体验的记忆主要有两部分决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉。结束时的感觉，我们用宜家的例子很好的解释了，高峰也很好理解，就好比如今的高考，你有三次考试，但取你分数最高的作为入取分。
有经验的高手会使用峰终定律，一开始表现得不近人情、不依不饶、寸土不让，快到最后来一个大反转，态度突然变得大方起来，主动让步，虽然前面咄咄逼人，但因为最后的让步，反而让对手觉得这人不错，甚至觉得自己赚了便宜。另一种相反的情况是，一开始就表现得平易近人、大方，一下子让了很多，以至于后来没有可让步的空间，为了守住利润，慢慢开始咄咄逼人，如此以来，即便前面再怎么好人，最后给人的印象不好，那就是不好的。
为什么会这样吗？这是大脑特性所决定的，大脑对第一个和最后一个印象最深刻，而最中间的过程相对就会迟钝很多。比如你被十个单词，从大概率上讲，你最开始背的单词和最后背的单词，印象较为深刻。所以，我们可要好好利用峰终定律，来为我们服务。举些例子：
如果你要写一份简历，不妨在简历最后写这么一句话：感谢您花时间阅读我的简历，期待与你共事。一来表示你的感谢，而来体现了你的素养。再比如写文章，中间可以普通一点，但结尾要写好，要让人回味。此外，如果你一开始表现不好也不要灰心，争取在最后表现好点，也会给你拉回不少分数。
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