伊始
2019年6月17日是我创业的第一天,穿过熙熙攘攘的人群,高楼林立的街道,我花了将近一个小时来到了我开始事业的办公室,那时正值夏季,一切看起来那么生机勃勃,犹如我那富有激情的小心脏,对未来充满了干劲还有些许未知。
公司是2017年成立的,当时两个朋友叫我加入,我感觉还不到时机,直至现在。我那两个朋友一个是开发大牛,一个是产品,我是设计。我加入他们的时候没有问公司的项目以及款项,没有问公司账上有多少钱,没有问我加入会有多少的股份,没有问工资多少。我跟他们说,你们开始创业的时候邀请过我,我没有加入,当时不是嫌弃你们,而是我还没准备好。
我在你们起步维艰的时候没有加入,更不会等你们富达了再加入,而是现在你们需要我,我也准备好了,这才加入。这才叫合作伙伴!
以后的道路会很艰辛,希望中间不要有人退出,这是一个小伙伴说的。
是的,我们中间遇到了很多问题,但是一直没有放弃。
no zuo no die
没有能做si的项目,只有作si的人。。。
我来的第一天就接到了两个项目,一个已签合同,一个已有原型(客户发来的,还未签合同)。这让我暗暗自喜,这两个项目总金额有十几万,还行,如果把握好工期的话肯定能赚点的。
我们三个人合伙,CEO负责开发团队,一人负责业务和产品,我负责设计。
当时产品告诉我需要先做项目A,再做项目B,项目A的客户有参考的竞品,说白了就是想抄一个改改,只是行业不同,于是让我熟悉下竞品的模块、逻辑和界面。其实在我加入的时候项目A合同已经签了一个月了,这一个月里,产品没有出需求或者原型之类的说明文档,只是让开发根据竞品先做着前端和后台的功能。(这让我觉得有点坑)
然后我就开始设计了,设计与开发并行,在没有任何文档,没有原型,只有竞品的情况下开始做了,中间有任何问题都是口头沟通。
设计好一个模块就跟客户沟通,由于项目的复杂性以及前期工作没有做,有点吃力,还好三个月基本完工了,不过我们建议分为两期做,先把一期的基本功能做了能上线使用,再做二期的优化和增加功能。(实际上是刚开始产品低估了这个项目的工作量,没想到这么复杂,钱要少了,合同日期内也完成不了)
但是客户想要看到全部,最失误的是合同里没有需求清单,所以客户一直在提需求,而我们一直在被动的改改改,最后改的都没脾气了,双方失去了信任和耐心。
当时签合同已经给了一期的钱,现在产品已上线,我们该收回二期的钱了,但是客户对产品不满意,拒绝了二期款,说直到做到他们满意再给。
最后一次客户提需求,由于我们没有把握好工期(已经延期一个月),再加上项目B不能再耽搁了,所以就把项目A暂时搁置了(现在回想,当时的这个决定是我们最大的错误),等项目B完工了再继续。
于是我们又开始了项目B,项目B是我们合伙人的一个朋友介绍的,根据原型我们确定了工期一个月完成,但是中间又加了好多功能,最终2个月完成了项目。这个项目没签合同,负责产品的小伙伴说这个老板多有实力,价钱也谈好了,项目完成后一次性付清,之后还会做好多项目。因为对合伙人的信任,所以我们也没多说什么。以至于到现在,客户都没给一分钱。
年前跟客户的一个负责人谈过,对方说等项目都完善好了再付款,另外还说价格有点贵,我们给的答复是价格好谈,先把需要优化的列个清单吧,我们集中起来改。然后就没有消息了,一直到现在。。。(小伙伴说还会继续要,要过来一半没问题)。
本来想的项目B一个月搞定再接着做项目A,这下又耽误了两个月。。。
直到年前项目A也没有一个较好的解决方案,客户不给二期款,我们不增加功能,陷入死循环中,将死的节奏。。。
死而复燃
今年受疫情影响又耽误了一个月,年后产品一直在向项目A的客户沟通,最终有了新进展,因为客户已经给了一期的钱了,我们做的项目也已上线,所以客户和我们都不想这么放弃。在我们的多次沟通下,双方互让一步,达成了最新协议:一是二期款先给一部分,等之前的问题优化完再给全二期款;二是由于我们项目上的延期,三期款不收回;三是把目前的问题都解决完,二期款结清的前提下,我们开展后续的合作,我们提供技术支持,客户给我们线上平台流水提成。
目前我们正在全力解决项目A的问题,每日与客户一起开晨会同步进度,后期的合作也提上了日程,终于步入了正轨,死而复生。。。
总结
这两个项目都是我们自己挖的坑,就让我们自己去填。
项目A的经验教训:
1、项目合同里必须要有需求清单,需求清单,需求清单。
2、合同签订后计划好工期,产品、设计、开发安排上日程。
3、必须要有原型,要有原型,要有原型,否则效率太低,浪费时间。
项目B的经验教训:
1、无论什么关系,需要项目合作的话都要签合同,哪怕先不给一期的钱,但合同里需注明结算期限。
2、原型向客户确认后再设计。这里面涉及到功能和逻辑,原型定了,设计就不用反复修改了。
经过这次浩劫,我们开了个长达6个小时的会,这是我开过最长时间的会,balabala…… 大家都说开了,挺好。三个人的职责再次重申了下,做出了调整,以后我负责产品和设计。
加油!
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