之前在头马俱乐部分享过PREP原则,p代表point, r代表reason, e代表example, p代表point, 在即兴演讲中可以采取这个方法,先说观点,再阐述理由,举出例子,总结并重申观点。
没想到今天在日本咨询师大石哲中著作《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》泽提到该原则。
在与上司沟通汇报时,PREP也是非常重要的。
例如,上司布置了一项任务,自己没有办法完成,在上司问询时,你支支吾吾,说了一大通理由,急性子的上司终于忍不住了,他说:"到底完成了没有?别扯一大堆有的没的"。这时候你终于吐出两字:"没有"。
这是很常见的一种情况,总有很多人没办法直接说出观点或答案,总在顾左右而言他,以上面的例子情况,这位员工可能以为自己说了一大堆理由可以有限抵消自己没有完成任务的过失。
可是如果我们站在上司的角度思考一下,下属既没有在规定期限内完成任务,又不能进行高速有效的沟通,这个员工有什么存在的意义吗?难不成是请来给自己添堵吗?
比如上司问你是否赞同启用新产品,我们可以这么说: 我赞同,根据分析,这个产品有XX好处,比如可以开拓新的用户,带来全新用户体验。因此我认为启用新产品可以让我们获得新客户,带来新的增长点。
以这样的方式沟通,就会显得逻辑清晰,简单易懂,上司就再也不会嫌你啰嗦了。
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