开放式问答与闭合式对话。
我曾在大众心理学内容上读到关于人类个体心理如何沟通才能让一次交谈更为完美。简单提及,若是诸君能从此文了解关于心理与沟通的一些私密,那证明我还不至于一无所知。
开题点到何为开放式?何为闭合式?
所谓开放其含义为一句话之后惹人联想,不至于大脑机械而脱口而出。那闭合就显而易见了,说的是你的问题一旦回答这个话题就戛然而止。
多数人在沟通之中存在一个误区:认为要有更多的话题才能撑起一个完美的交流。以至于必须要有一个话题主导者不断牵引,从而造成只有一方大脑运转而交流不对等,一方不断说,一方不断回应。
开放式问答的精髓是什么呢?你必须要能挖掘对方经历,一句话抛出能引出对方的思索与经历,例如我们商务会谈一般往往都是愉快的,因为商务会谈者往往都知道只有让对方分享吐露这才是一场完美的会谈,。
闭合式对话是怎样?很简单,就像大多数经历的一样:你叫什么?多大?在哪?等等一应问题。当然闭合式对话并非一无所成,在更多的完美对话的过程里,论及话题数量,闭合式对话绝对占了顶峰。闭合式对话更需要在大脑运转之后作为大脑的保护伞,让大脑短暂休憩。
愿所有的交流都不会无疾而终。
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