今天听了堂跨年晚会，收获颇丰，在严峻的形势下，一定要有规划，没有规划就没有预见，没有预见就没有遇见，于是我也做下来年规划：
现在已入服务行业，我有什么好产品，与同行比有些什么优势，自己能为客户带来什么好处，客户最需要的是什么，服务就是要洞察人心，能为对方提供超出他期待的价值，这是个值得一生执行的准则
世事无常，最近总是收到不少低落情绪的影响，特别后悔错过了许多好时光，人生只能朝前看，活在当下不纠结，世风日下 人心不古，唯有爬上山顶，才不会轻易受伤害……
正心正念，全力前行，不妄人生一场，放下对别人的期待与要求，人生不受限，不要给自己枷锁……
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