今天在整理述职报告的时候,仔细思考了一些交付成果输出。
今年干了一年的交付,虽然交付工作完成的不错,也获得了不少客户的感谢信,但是有个很大的问题,就是没有知识沉淀,没有输出。
我们解决方案部即做售前也做解决方案输出,但是我们交付,却少了交付方案的输出。
没有交付方案,就没有办法把知识和经验传递出去,也没办法整合省公司的比较好的交付经验。
通过对项目的总结,我们进一步提炼可形成两类文档:
1、交付最佳实践
2、场景化交付方案
这些文档通过吸收省公司的优秀的项目交付经验,可进一步完善,最终我们可以输出给集团,作为建立上下级协同交付体系以及场景化交付方案下发。
整理的流程图如下:
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