【旺星人】--旺淘新媒体旗下人物访谈栏目
帮助15000个淘宝商家解决如下难题
店铺转化率提升23%
老客户复购率提升95%
权重流量提升35%
建立私有流量池
快速把客户引导到微信号或公众号
优质买家秀
旺淘电商旗下百位人物访谈专栏
今日受邀采访的第11位旺星人
【 泰 山 】
聚米云（jumiyun.cn)创始人
年销售额：1000万
| 文：吉他 受访者：泰山（王保勇）
泰山原名王保勇，开发聚米云CRM客户管理软件，这是一款针对淘宝天猫卖家提高销量开发的软件，软件围绕通过微信整合淘宝粉丝的全新移动电商平台进行开发，实现微信轻松圈粉 是电商商家首选的微信社群营销平台!
吉他：现在做淘宝最大的难题就是流量贵，你这个软件真的能解决流量问题？
泰山：聚米云可以帮助天猫淘宝商家建立私有流量池，引导客户加入到公众号或者微信号里去。
吉他：那这是怎么做到的？
泰山：可以通过反红包的方法让客户加微信，加微信后客户提供订单号，系统自动识别自动返红包，全程自动化处理。这样减少了人工成本。
吉他：你说减少了人工成本，是怎么减少的？
泰山：很多商家做活动时，为了让客户晒图给好评，都会给客户返现5-10元不等，那订单量大的商家，每天处理返现工作量就变得非常大，并且也不及时，用了聚米云软件，买家截图提交系统自动审核，审核通过立马自动发红包，不但及时也省去了人工成本。
吉他：你们是什么时候开始开发这款软件的，当初为什么会想到来开发这样的软件？
泰山：我们2015年开始开发这款软件的，当初只是为了解决公众号的粉丝互动和吸粉的，因为微信和粉丝互动的效果最好，后来身边有淘宝天猫卖家希望将店铺的粉丝用什么方加入到微信中来进行老客户管理，那么就开始研发这样的功能并且越做功能越多，现在商家需要的功能基本上都开发出来了。
吉他：可以讲个具体的客户案例帮助我来理解一下吗？
泰山：某零食品牌，商家通过在客户购买产品中加入二维码DM卡，吸引客户关注微信公众号，上传评价截图和购物订单号，系统自动发送预设的随机红包，大幅提升客户的优质评价率，提升店铺DSR。
吉他：现在有多少商家在使用聚米云，使用的效果怎么样？
泰山：现在有一万五千家左右的店铺在用我们聚米云系统，我们通过大数据得出一组数据，这是我们聚米云提供的价值：店铺转化率提升23%；老客户复购率提升95%；权重流量提升35%。
吉他有话说：聚米云我的理解是一款适用于店铺日常运营或销量不佳等情景，提升老顾客回购，能有效促进产品销售，刺激新消费需求，增强粉丝互动和粘性。
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