雷素敏坚持原创分享2038天，1、在建构解决之道的过程中，在会谈结束前给予来访者反馈，主要是为了能协助他们制定良好的目标，让他们聚焦于生活中和他们的目标相关的哪些例外上，鼓励他们注意到谁在做什么事情让这些例外发生，尤其是他们目前自己在做的什么事情让这些例外发生了。建议是反馈的底线。
2、以下原则对于如何形成反馈，以及如何将反馈传递给来访者，都有有所帮助：
①先寻找底线；会谈的信息表明了怎样的建议？
②当底线不确定的时候，偏向较为保守的选择。
③通过评估来访者想要什么，对目标构成的完善程度、例外是否存在以及例外的类型分析，来发展反馈的形成。
④对来访者认为什么是重要的，以及什么是他们所想要的部分表示同意。
⑤如果来访者正在做的事情对建构解决之道有帮助，就进行赞美。
⑥提供桥梁性的陈述，让每项建议看起来都较为合理。
⑦使用来访者的用语，保持在来访者的参考架构内运作。
⑧让反馈保持简洁、易懂。
⑨让反馈谨慎从容地传递给来访者，并观察他们的反应。
3、如何给予来访者反馈是基于以下评估：
①来访者知觉到问题的存在了吗？他想要有什么不同？
②来访者在构成良好目标的发展上，已经到什么程度了？
③与来访者目标有关的随机式或有意的例外是否存在？
4、根据常见的来访者状态，来选择反馈的类型：
①游客型：来访者没有知觉到有问题且没有任何目标。从来访者的角度来看，并没有和咨询师一起可以工作的事情。这样的情况下，底线是至少可以给予赞美（赞美可以被赞美的部分），并说明非常高兴能与ta再度会面。虽然不适合给出观察型或行为型建议，但在当前状态下，任何的建议都可能会对可能的合作与探索起到反作用，给予赞美会让来访者感受到自己被认真对待和聆听，邀请再次会谈是传递非受迫性合作的意愿。
②抱怨型：来访者知觉到问题，但未视自己为解决之道中的主要角色。
A没有例外也没有目标
SFBT的咨询师在与这样状态的来访者交流的时候，很容易感到不耐烦并容易直接给出如何做的建议来解决问题。如果咨询师这样表达，他们很可能产生对抗或终止沟通。这时候，来访者最需要的是耐心且专注的聆听，被理解和接纳。
这种状态下，咨询师通常给予观察型的建议：
①让来访者回去观察，发生了什么事情会让他觉得问题可以被解决。下次咨询时再交流。
（来访者可能对问题解决还没有足够信心，咨询师应使用正向而尊重的语气，真诚地赞美来访者，赞美其对这个问题的悉心观察，以及努力思索这个问题对他产生的影响。）
②建议其观察生活中有没有他想要发生的事情，以帮助他发展目标。
B有例外但没有构成良好目标
反馈底线应围绕在已经识别出的例外情境，并给于观察型建议。如果来访者觉得例外的发生是因为别人的改变导致的，这个时候可以建议来访者观察改变的对方是因为发现了自己做了什么才发生了自己观察到的改变。
当来访者能够对随机例外有清楚的界定，且能够辨认出这些随机式例外与困境的差异时，在观察型建议的架构中增加预测的形式，就会产生效果。否则，还是建议观察，任何的例外出现的时候和哪些因素有关，寻找生活中对于实现他的目标有帮助的经验，实现了哪些，以及如何实现的。
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