精通超级用户思维
从流量思维到超级用户思维，
从向外扩张 到 向内深耕已有用户关系 的思维升级。
自然获得平台流量比较难，广告全流量要资金，
一开始就是 从深耕用户关系出发，
词汇的变迁，代表商业逻辑的根本性变化。
羊毛出在狗身上猪来买单，是商业逻辑的差异造成的
互联网用户免费试用好内容、好应用，
当用户数据积累足够大时，就是挖掘价值的时候了，
投资人投的不是当下的利润，而是潜在的价值。
社群运营是互联网下的蛋，只能用互联网思维来玩，
所以，理解互联网的商业逻辑，是切入线上挖金的基本功。
超级用户，专指付费用户。
对超级用户而言，付费是一种筛选的手段。
让超级用户通过付费的手段，被快速识别出来。
我们不需要分析超级客户在哪里，
只需要设计付费的动作，通过频次金额不同的量级付费动作，超级用户会自动浮出水面
超级用户.png
客户思维是，预判他们在哪里，然后让产品宣传可以触达他们。所以事先的客户分析，精准的客户画像是公司市场部的重点。
用户与客户关键的区别在于
超级用户与我们的关系是双向的，
是一个伴随式、共建式、个性化互动关系建立过程。
付费与关系建立，到底谁先谁后呢？
付费会加深关系
深化的关系会进一步带来价值挖掘的空间。
鱼塘理论把“用户聚集”的地方称为鱼塘
把微信群比作鱼塘，活水才能养好鱼，
要创造动作，让用户在不同的微信群里层层游动起来
（各种不同的训练营产品不断上线）
什么样的运动能让用户产生行动，我们就大胆的尝试。
散群动作，打破了永远存续的思维惯性，选择其他课程的续航。
为什么付费课程打卡率很低，是因为用户一个可以永久回听的心理。
训练营产品是即时的当下体验，在营期间你不参与，很多体验你拿不到，单纯的补听音频，体验会损失大半，所以创造存在生命周期的微信群，更加能够活水养鱼。让用户在群里更加的活跃。
注意力经济，用户把时间放在哪里，价值就产生在哪里。
一个社群背后，是用户的注意力资源。
你把愿意把注意力给到几个微信群，原因有两个
一、微信群里有某项目标事件是自己需要参与的，所以会关注。（千人裸考，工作群）
二、微信群里有自己很喜欢的人，有情感流动。（家人群、同学群）
目标事件、情感流动是社群的两大粘合剂。
目标事件+情感流动.png
但目标事件有开始也会有结束，而不计回报长久维持社群情感的人也不多，所以微信群的生命活力比较短
所以我们并不是逆势而为，强行拉长社群的生命周期。
而是在生命存续期内，就完成对超级用户的筛选和分流工作。
在微信群生命存续期内，
它不应该是信息传播的聚集地，
而一定要成为关系构建与对话的心灵空间。
以目标事件为载体，以情感流动为纽带
在微信群里才能发展出社交关系。
一进群就是广告的群里
没人愿意在这里交付注意力和时间，
而那些打着行业交流，结识人脉聚合起来的群，
如果缺乏具体事件的支持，有缺乏情感链接能力
这种以信息交流为目的的群，很快就会死掉
不存在社交关系的群就没有经济价值
而社交关系的形成是需要时间的
在线上，时间才是容器
不同周期的微信群，可以发展成不同体量的信任关系。
而信任关系越强的社交关系网，社群价值越高。
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学习社群是聚合用户的最佳容器，why？
目标事件周期较长
学习本身，观点会碰撞，情感会交融
这是一个自然的过程，不刻意不违和。
mba，学习是社交的一种载体
（不是去学知识，而是去结交人脉的）
学习形成的一种网络，是一种优质的社交关系网络
时间就是容器，
我们在打造多层次 留存用户的微信群时，
就必须要考虑在生命周期尺度上，要拉开差异
时间不一样，要加载的目标事件的长度也要足够长。
时间越长，发展出来的社交关系交织情况就越充分
时间段，信任关系只能有效的形成，所以7天自信提升营的关单率不高。至少少数人会被激活。
时间是容器.png
既然时间是可以深化信任，可不可以一开始就做个长期营呢？
作为个人，建立一个强关系微信群，把好友都聚合在一起是可能形成一个生命周期比较长的微信群的，
但是这样的群，你能建几个？
显然这种方式不能成为一种模式，
你可以依赖强关系去获取经济价值，
但是这个体量是有限的
不能成为一种职业化的收入方式。
而从弱关系开始的微信群，
时间是一个门槛
没有人愿意在不熟悉你的情况下
交付很长的注意力时间给你
所以构建留存用户的 多层次时间容器
是一条不可回避的道路。
成功需要一点一点的去积累。
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超级用户是会自己浮现出来的，
在一个微信群里，社交关系网络的发展
是通过中心节点去链接的
而这些中心节点往往就是超级用户，
中心节点的特点就是链接的数量比较多
大家熟悉他，他也熟悉大家
这样的人，对群内社交网络形成 起到关键作用
他们的参与感强，对群的贡献也比较大
参与性、共建性 本身就是超级用户的特点。
所以他是最有希望留存和续航的对象。
中心节点.png
超级用户与客户还有一个差异
客户是拿来服务的，
超级用户的需要并不是被服务好，
而是他们需要独特的身份标签，
这个身份需要有门槛
代表着与普通用户的区分（比如护航员与班委吗？）
而参与感、价值感，得到真正的价值，是他们的需要
他们回馈给我们的也不光是付费，而是为我们进行品牌的传播和引流新用户（比如这些班班们）
这种双向关系是互联网的一种去边界的特点，
你我边界模糊、甲乙边界模糊
我们和超级用户之间成为了一个整体。
思考一下，个建群里的突出节点，是如何带动舱内信任关系形成的？
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