产品名称：酷狗音乐
版本号：8.9.6
slogan：就是歌多
体验时间：2018年5月
体验环境：
设备型号：魅族5s
操作系统：安卓6.0
一、定位分析
1.1 应用描述
音乐播放器
1.2 产品定位
音乐播放器
1.3 目标用户
酷狗用户区域占比
酷狗用户性别/年龄占比
据艾瑞指数数据，酷狗的目标用户中，广东用户最多，其次是山东、江苏、浙江。目标用户的年龄阶段是25-30岁的人最多，占35.38%。其次是24岁及以下的人，占31.14%。31-35岁的人，占22.42%。36-40岁以下年轻人紧随其后。酷狗女性用户为39.83%，男性用户比女性用户多。
二、产品结构功能分析
2.1 产品功能结构图
酷狗音乐结构图
2.2 酷狗特点分析
酷狗作为一个音乐播放器类APP。凭借在PC端时代良好的用户体验，在移动端时代也收获了大量用户。据易观千帆数据显示，在音乐产品中，酷狗的活跃人数、渗透率、使用时常都居第一。
"移动音乐"行业排名，来自于易观千帆数据
歌多
酷狗的slogan是“就是歌多”。2017年，腾讯音乐娱乐集团（简称TME）成立，旗下包括音乐市场前三大app（QQ音乐、酷我、酷狗）。在越发注重版权的今天，TME坐拥华语音乐最大版权库，支付了高额的版权费用，在版权上享有绝对的优势。所以在曲库上具有绝对的数量优势。
对比在版权上有硬伤的网易云音乐，酷狗音乐在歌曲的选择上更广泛。比如前一阵闹的沸沸扬扬周杰伦歌曲下架事件，网易云因为没有买到版权，现在周杰伦大部分歌曲都无法听到。但在酷狗上这些歌曲都可以免费收听，酷狗会员还可以将音乐下载到本地。
关于音乐版权上，还可以举的一个例子是披头士乐队。众所周知，披头士乐队创作的音乐的版权归属实在是太乱了，而且购买版权不仅贵，而且流程十分复杂。在酷狗音乐上，披头士乐队歌曲有将近一半可以听到（虽然很多需要购买数字专辑），这一点还是很难得的。
周杰伦
披头士
酷狗上成名音乐人的歌多毋庸置疑，但是在独立音乐人的版权上，比不上网易云音乐。网易云音乐在2016年，启动了“石头计划”，投入2亿资金扶持独立音乐人。所以“小众”、“潜力”音乐人及作品的传播上，酷狗没有优势。最直观的例子是独立音乐人李志，他的数字专辑《爵士乐与不插电新编12首》，售假18元，已经卖出了79683张。《李志、电声与管弦乐 2》售假15元，也卖出了35541张（以上数据截止至2018年5月9日21:10）。而酷狗，由于侵权行为，与李志对簿公堂。在2017年1月3日，广州知识产权法院就李志起诉广州酷狗计算机科技有限公司著作权侵权案做出终审判决。酷狗向李志赔礼道歉并且删除其侵权的全部作品。
由于中国用户习惯了免费在互联网上获取内容，中国的版权法也没有很好的贯彻落实。所以对应于购买版权的昂贵费用，如何让听众付费则是所有中国在线音乐公司的难题。在华语流行与欧美流行歌曲的版权上，QQ音乐、酷我、酷狗由于有巨头背景，资源充裕。而且愿意付费的用户数量也多。所以酷狗占据优势，歌曲很丰富。但是在独立音乐人音乐、纯音乐、日本的流行歌曲、ACG音乐等音乐类型上，酷狗对比网易云并没有优势。
音乐推荐
作为一个音乐产品，只靠用户在庞大海量的音乐内容中搜索歌曲是不够的。产品需要向用户主动推荐内容。在酷狗的首页，听的子页面乐库、歌单、电台、猜你喜欢、每日推荐、音乐圈中都有推荐内容。
酷狗首页
在乐库子页面中，酷狗会推荐最新音乐、热门歌单、主题歌单、精选专题。在歌单子页面中，酷狗会推荐歌单。在电台、音乐圈子页面中，酷狗会推荐也会推荐歌曲。这些推荐页面是由官方生成，在所有用户的设备中，都是一样的。在猜你喜欢、每日推荐子页面中，酷狗会根据你听歌的历史，为用户个性化推荐歌曲。
有待改进：在六个子页面中的推荐内容有重合的嫌疑，而且也没有重点，会让用户有无从选择之感。推荐选项都在二级入口，用户使用的意愿会降低。
在信息爆炸的年代，根据个人喜好，由推荐算法生成内容进行个性化推荐是未来的潮流。因此，可以把猜你喜欢和每日推荐入口放在首页栏。优化推荐算法，为用户推荐优质的个性化内容。
看
由于华语音乐市场并不景气，用户的付费意愿也不强。仅仅依靠出售数字专辑无法支撑起庞大的版权费用。所以，酷狗依靠流量，以音乐播放器为入口，发展了直播、K歌业务。
酷狗看页面
某热门主播
在酷狗的看页面中，包含直。播、短视频、MV三个模块。其中最靠前最主要的业务还是直播。直播模块最常见的就是美女唱歌、帅哥喊麦。酷狗直播间与其他直播产品直播间很类似，下方有大页面实时更新用户的发言、动态。围观用户可以点歌、与主播互动、向喜欢的主播赠送礼物。主播收到的礼物可以提现，酷狗平台从中分成。
短视频模块中，最常见的原创就有美女出境的内容，其它很多内容都是已经在抖音、快手上发布甚至盗用的。内容创作者绝大部分是酷狗的主播，依靠短视频吸引粉丝。利于在直播中的人气和收益。
MV模块中，酷狗推荐的内容大多是热门内容，大多与帅哥、美女、明星相关。并没有结合个人的口味进行精准推荐。推荐的内容热度大多一般，浏览量超过十万、讨论数超过500的内容并不多。
所以酷狗作为一款音乐产品，会把部分用户引流到看模块，依靠直播内容吸引用户和实现流量变现。这也可以解释酷狗的男女用户比例，会有较多的男性用户想看美女主播，所以使用酷狗app。
唱
歌听多了，自然就有唱歌的欲望。去KTV唱要专门找时间。在手机上随时随地唱几首才够味。
唱页面
在酷狗唱模块中，酷狗会推荐用户自行上传的翻唱歌曲，听众可以为歌曲点赞、懂礼物、留言、转发。此外，还有排位赛、大众评委等官方运营活动。听众可以为喜欢的翻唱歌曲投票。此外，用户也可以自行唱歌。
唱模块增加了用户活跃度，适合那些想一展歌喉但是又不想露脸的用户。参与门槛不高，音效大多数很差，作品质量普遍不高。作品火爆程度更多取决于上传者自身的人气和歌曲的热门程度，而非演唱者自身的歌唱素养。
唱模块的热门推荐歌曲，最高收听量也不会超过1万。打擂活动中，虽然打擂人数有限制，但是参与度也不算太高。唱好歌门槛高，听素人难听的翻唱不如直接去听原唱。唱的好的高手更加愿意露脸出境。所以，唱模块是部分用户的自娱自乐。从听到唱，转化率并没有特别高。
有待改进：唱模块应该重视熟人社交和推广。此外，热门推荐也应该结合用户听歌内容进行个性化推荐，再进而推动用户自己生产内容。排名机制也要结合热度和机器打分机制综合考虑。
三、产品增长数据
3.1 酷狗下载量与排名
酷狗下载量
近一年来，酷狗的下载量基本持平。截止至2018年4月，酷狗月独立设备数为30754万台，在音乐产品中，居于第一位。
3.2.近一年内重要版本迭代记录
近一年版本迭代
作为一个较为成熟的产品。酷狗app的更新频率并不高。主要的大动作是听模块的信息结构设计与推出短视频，新产品更加适合移动端。其它主要是解决一些存在的bug以及不断优化用户体验。
四、用户评价
4.1 用户评分
酷狗评分
在app store中，酷狗当前评分为4.4分，并不高。
4.2 用户评价
酷狗好评
酷狗好评
酷狗差评
酷狗差评
因为酷狗歌多，大部分歌免费，所以获得了很多好评。然而，大部分用户还是习惯不了收费模式，再加上酷狗移动端的体验算不上很好，音质也一般，所以酷狗也有部分差评。
五、总结与建议
5.1 SWOT法分析
S:优势
1、腾讯系产品，财大气粗，拥有的歌曲版权多。
2、得意于PC端时代良好的用户体验与积累，酷狗忠实用户不少。
3、形成了从听——看——唱的用户闭环。
W:劣势
1、在独立音乐人音乐、纯音乐、日本的流行歌曲、ACG音乐等音乐类型上，酷狗并没有优势。
2、移动端产品还需要多打磨。用户大多是将酷狗当成一个音乐库使用，对酷狗社区的认可度并不强。相应的用户黏性也不强。
3、在活动运营、与热门节目的合作上没有什么优势和特点。
O:机会
随着互联网付费观念的推广，越来越多的用户会愿意为数字音乐买单。背靠腾讯系，酷狗有机会在音乐市场中分一杯羹。
T:威胁
华语音乐市场并不景气，所以酷狗音乐发展空间并不大。版权费用太高，盈利业务大多依靠直播收入，但是在2018年，直播行业的风口已经过去。用户对千篇一律的直播内容出现厌烦心理。直播在政策上，风险也不小。
5.2 总结
作为一个在PC时代就变现精彩的音乐产品，酷狗的表现是四平八稳。尽管移动端产品并不如何惊艳，但依靠良好的口碑和背后腾讯雄厚的资金，酷狗有着“歌多”的硬本领。在设备数上，还是有绝对的优势。由于华语音乐市场并不景气，再加上中国用户习惯免费使用产品。酷狗并不把盈利重心放在数字歌曲上。在商业变现上，酷狗更多的把音乐产品当成一个流量入口，引导用户观看直播、翻唱歌曲。通过虚拟礼物进行变现。酷狗的歌曲推荐系统和社区氛围建设还是有不足，移动端产品的打磨重心可以放在这两个上。
网友评论