听说纯原创的公众号不超过7%,这是拂尘记的第645篇原创文章,字数1733,阅读大概需要3分钟
这是【徐斌共创读书会】共读的第一本书。
如果你对当下的现状不满意,如果你想实现目标,如果你想带好团队,那么就来看看这本书吧——《承诺责任细节》。
这是全国首位人才学系主任、中国人才测评学会副会长、中国人才学论坛创始人徐斌教授写的28本书中的其中一本。
看书之前,我从没想过“承诺、责任、细节”这三者有什么联系,看完书才明白,原来,这是一个完美金三角,顶点是承诺,细节责任则是撑起承诺的两个支点。
三者相辅相成,不可或缺。
一 本书的核心词
承诺责任细节
二 定义
1 承诺 (孔雀)
承诺可以看作我们的愿景、价值观。
用一个动物来比喻,是孔雀,我们能看到承诺的美好,承诺表现的是一个人的诚信、忠诚、信任。
分为两个部分,第一 对他人的承诺
如果你是一个员工,完成自己的职责范围内的事情,完全领导交待的任务;如果你是家庭一员,你承诺给对方更美好的生活;作为父母,承诺给孩子的自己能做到的、能完成的,而不是随便口头的虚幻。
第二 对自己的承诺
比如每天早上本来,先思考自己今天要完成的计划、承诺真诚良好的沟通表达、承诺稳定情绪,不随便发火等等。
承诺各各不同,有人会轻易承诺,尤其是酒桌上的,但假如承诺无法冲刺,会影响人的诚信,所以我们要慎重承诺,有诺必现。
2 责任(老虎)
1、定义
责任是实现承诺的保证,老虎代表着果敢,有责任心,目标感强,意志力执行力强。
责任感贵在勇于承担。
2、三阶段
我们做事的时候经历三阶段:做事之前想到后果;过程中尽量做到最好;结果出了问题要勇于承担责任,而不是推卸逃避。
责任心是我们对待工作自觉负责的态度,有时更愿意付出额外的努力,作为员工,敬业是责任心的最佳体现;作为家庭一员,为家而努力,为自己为爱人孩子负责,是最高的责任心的展现。
3、故事:海难事件
一次海难中,幸存者8个人挤在一个救生艇上,在海上飘荡了8天,仅有的淡水是半瓶矿泉水。
每个人都盯着那小半瓶矿泉水,都想立刻把它喝下去。船长不得不拿一杆长枪守着这半瓶水。坐在船长对面的是一名50岁的秃顶男人,他非常想喝,当船长打盹的一瞬间,秃顶男人猛然扑上去拿起水就要喝,被惊醒的船长拿起长枪,用枪管抵着他的脑门命令道:“放下,否则我开枪了!”
秃顶只好把水放下。双方就这样对峙着,到了第4天,船长实在顶不住了,就在他要失去意识的一瞬间,他把枪扔到了秃顶的手里,并说了句:你来盯着吧!
原来一心想要自己喝掉那半瓶水的秃顶,枪一到他手里,他突然感到自己变得伟大了,他要肩负起这半瓶救命水的重任。
接下来的4天,他尽心尽力,每隔两个小时,往每个人嘴里滴2滴水。
到第8天他们获救时,那瓶救命的水还剩下瓶底一点点,他们8个人凭着那半瓶水,都幸存了下来。
当一个人被委以重任,他会产生强烈的责任感,会产生荣誉和尊严,会更好地完成任务。
人的一生,没有人能摆脱各种责任,越投入越认真,责任感越强,越可能取得成功,实现理想。
4、培养责任感四步骤
第一步 正视现实,认清能力
可以借助他的反馈,综合客观进行分析判断。
第二步 担负责任:承担应该承担的责任
面对现实,勇于承认错误
第三步 解决问题,追求平均线以上的表现
不混日子
第四步:着手完成,行动起来
行动是最关键的一步,想得再多,理想再大,需要脚踏实地,需要努力去干。
三 细节(狐狸)
细节可以用狐狸来代表,细心,有灵活应变的能力。
小时候,每次考试完,面对错题,我们常常会说,这些我都懂,只是看错了,马虎了而已。
其实,这就是忽视细节的后果,没有认真读题,没有关注细节。
成功的钥匙在细节中,细节是开启一切的密码。
我们可以通过一些细节,了解对方的情绪和心理活动。
人际交往也好,工作也好,创业也好,细节关乎成败。
承诺责任细节,完美金三角,你学到了吗?
欢迎来到写了28本书的徐斌教授共创读书会,在这里,书作者徐斌教授每天近距离输送价值能量;在这里,用独特的思维技术,最简单的逻辑思维,一起读好书,一起好读书;在这里,同学同行;在这里,你能学到最高效的图形读书法……
指导书单
思维 《极简思维》、《创新头脑风暴》、《新全脑思维》
人际《人力资源管理导论》、《承诺 责任 细节》、《心理识别术》
领导力《Nlp与教练式领导力》、《绩效教练》、《人才创新思维》
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