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学会用“问题导向”处理复杂问题

学会用“问题导向”处理复杂问题

作者: 红尘浅香 | 来源:发表于2019-06-03 23:33 被阅读1次

    提到“问题导向”,其实就是:

    1.发现问题:看到问题的共性和本质

    2.分析问题:发现共性、本质、原因

    3.解决问题:区分优先级,高效执行

    但这个方法,是很考验人的思维能力的。

    表象问题我们都能看到,但每个人看的角度会有所不同,且经常会以偏概全。能看到多少表象问题,并能看到问题的共性和本质,是一种高级的思维水平,需要我们有意识的去锻炼提升。

    至于去分析问题,其实是最难的一步。穿透现象到本质,找到准确的原因,真是一般人都做不到的,需要更高级的能力,即使是那些经常解决重大问题的老板们,也会做出错误的分析和结论。

    但我们也要畏难而上,具有分析的意识,多观察学习那些层级更高的人的日常分析方法,找到适合自己的层次和路径,一步步的提升,最终我们可以建立自己独特的思维方式。

    至于解决问题,虽然是最繁杂的,但其实只要分析到位了,找到解决方案了,也确定了优先级,执行就不是难事了。

    当然对于执行能力弱的人来说,恐怕还是有些困难。那不妨用问题导向分析一下:

    执行能力弱的本质原因是什么?

    是分析的不到位,方向就不对?

    还是解决方案有偏差,影响了执行的效果?

    还是学不会区分优先级,执行时本末倒置?

    还是执行力本身问题,做事拖拖拉拉,效率不高?

    还是意愿和兴趣不足,导致缺乏主动性和激励?

    总之,问题导向的方法,看起来和听起来都觉得简单上手,但实际上用起来还是有难度的,有意识的循序渐进,比猛的一刀切,我认为更有利于建立解决问题的思维体系。

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