真理追求者
1.怎样复盘
运气是不可控的,但是你可以提高技艺。而提高技艺的最重要方法,就是在比赛之后复盘。
2.经验 ≠ 教训
《美丽新世界》的作者赫胥黎有句名言:“经验不是一个人身上所发生的事儿;而是人对他身上所发生的事儿的作为。”
一旦有运气成分,人们就很难想到还要吸取教训。不确定性会大大减慢你的学习速度。而如果决策涉及到很大的利益,你的决策反馈还有更大的障碍。
3.自利性偏差
出了事儿都怪别人,这真是人之常情。心理学家对此有个专门的名词,叫“自利性偏差(self-serving bias)”。自利性偏差包括第一,如果我做这件事没做好,那肯定是因为不可控的、别人的、或者意外的缘故;第二,如果我做这件事成功了,那肯定是因为我水平高。人是不会从自己的失败中吸取教训的,因为他总能找到理由把失败归于别人。
4.怎样追求真理
一个办法是转换视角,你能不能把自己和别人的成败给换位想象一下。社会习俗是当别人向你寻求意见的时候,你应该给他提供证明他做得好的意见。
决策者的气质
决策是一项个人修炼。好的决策者应该有一点不俗的气质。最起码,你不能在大庭广众之下情绪失控。
1.当下的情绪
情绪不知道大小。
情绪对人的误导还体现在相同的结果会带来很不同的情绪。比如你晚上参加了一场牌局。一开始你打得非常顺手一直赢,最多的时候赢到了1000元。你从来没赢过这么多钱,特别有成就感,还打算了一下这钱该怎么花。然后你突然手气没了,一直输,连续输了900元,等于是一晚上下来净挣了100元。牌局结束的时候,你感到很沮丧。
再想象另一个情况。一开始你一直输钱,总共输了1000元。你从来没输过这么多钱,心想这下回家没法交代啊,你的心很慌。但是接下来你开始赢了,一直赢回来了900元,等于一晚上净输了100元。牌局结束的时候,你心有余悸,但是情绪良好。
职业扑克选手对这个受到情绪影响的精神状态,有个专有名词,叫做“tilt” —— 也就是倾斜。如果你是处在倾斜的状态,千万别做决策。因为这时候的你根本不知道什么重要什么不重要。
2.时间的朋友
那怎么克服这种情绪对决策的影响呢?传统的方法是先来十个深呼吸再说。还可以使用我们以前说过的 10-10-10 方法:考虑十分钟、十个月和十年之后你会对此作何感想。这些方法的本质都是让你在一个大的时间尺度下考虑问题,只有这样你才能看清楚它真实的重要程度。
为了战胜当前的感情,我们要设想自己可以时间旅行。
从决策角度来说,先考虑未来的结果,然后从结果反推现在,是比从现在出发展望未来更有效的办法。
一个办法是假设任务已经完成了,推断它是怎么完成的。这就比直接想我们第一步要做什么才能走向任务的完成要好得多 —— 有研究表明,这个方法能让判断准确率提高30%。
一个更有效的方法是假设任务失败了,推断它是怎么失败的。比如你们公司有关雄心勃勃的计划,打算在三年之内大幅度提高自家产品的市场占有率,你觉得这个计划应该能成功。但是你对员工说,咱们假设现在就是三年后,而我们这个计划失败了,那你们能不能分析一下,它是怎么失败的呢?
这种分析的好处是让人能够畅所欲言。所有这些方法都是在换位思考。听起来都非常简单,可是很难做到。
3.一次实战
根据打扑克的经验,你的技艺具有复利效应:哪怕你能提高一点点决策水平,长期积累下来你也能赢很多钱。
不以物喜不以己悲,骤然临之而不惊,无故加之而不怒,这样的人才可以指望他做决策。
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