劳拉的故事：
劳拉是一家医院的急诊室护士，她一直认为自己是一位优秀的领导者——不像遇到过的那些军事化独裁式的管理人员。但她的同事们认为她好争辩，爱挖苦人，总是以自己的议程为先，对别人的意见不屑一顾，不善于倾听，情绪不稳定，很难打交道。所以，她一直没有得到晋升。
后来，她在组织心理学博士马丁·拉尼克的指导下，进行5分钟“琐碎的练习”，她和急诊室同事的关系就始变好了，甚至包括她之前认定的难以相处的同事。最终，劳拉成了她想成为的领导者。
所有的一切只源于一个5分钟的练习。
如果你想成为劳拉一样的人，你首先要意识到：领导力是一系列习惯的集合。而领导力是可以通过有意识地练习来培养。方法很简单——先确定一个你想掌握的领导技能，然后每天通过简短且专注的练习训练该技能，直至它成为一种习惯。
心理学家将习惯定义为一种自动化行为。
有研究证据表明，大多数人的日常行为并不是他们有意识的决策或刻意选择的结果，人的许多行为是习惯性的、自动的，发生时是无意识的。良好的习惯可以帮你节省脑力，让你在工作和生活中获得更多。
2008 年 5 月 12 日下午 ，在汶川大地震这场极具破坏性的自然灾害中，距离震中只有几十公里的桑枣中学却创造了灾难之中的奇迹 ：两千两百多名学生和上百名老师，用时 1 分 36 秒，逃出教学楼，无一伤亡。这一抗震奇迹的诞生，归功于他们合理紧凑的疏散。而这又源于桑枣中学长期坚持对灾害的预防教育，源于老师们的防护意识，也源于学生们接受过严格的避险训练。
高效领导者需要具备最常见的22项核心技能，如图：
这22项技能每一项都很复杂，很难掌握。但是，研究结果表明：简单的行为比复杂的行为更容易变成习惯，如果一个行为只与一个特定的提示有关，那么这一行为也将能快速地转变成习惯；还是，一个一直相同的行为比一个总是不同的行为更容易创建、完善和细化。所以，只要将这些复杂的领导技能分解成更小的微行为——简单、独立、一致，就可以简单且有针对性地轻松练习，养成习惯，最终将会提高领导技能。如劳拉，她并非有意地去选择做一个消极或难以共事的人，她上班并不是为了挖苦人、和同事吵架，或者因为别人不同意她的观点就生气恼火和咄咄逼人。
事实上，她陷入了一种自动重复的消极行为模式中，以至于她都没意识到她的同事和医院领导是如何看待她的。后来，在马丁·拉尼克博士的指导下，她只是每天练习一次那个“琐碎的练习”——在意识到你想问一个问题之后，请用“什么”或“如何”开头。两个月后，劳拉在每一次谈话中都能很自然地提出一些优质的开放性问题，这个新习惯让她在个人生活和职业发展上带来了更多的成功，她得到了她想要的晋升，她与同事、朋友和家人的关系进一步得到改善，她比以往任何时候都更快乐、更自信。
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