“一千人眼里有一千个哈姆雷特”
观念相同但理解和表述有所不同，对比相同的章节，品他们各自的理解，来深度自我 -- 分析阅读
《麦肯锡思维》与《麦肯锡方法》 两本书内容大致相同，均是介绍“麦肯锡”这个全球知名咨询公司它的思考与处理问题的方法。
关于作者
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洛威茨麦肯锡的合作商. -
艾森·拉塞麦肯锡的从业三年的校友。
目录
《麦肯锡思维》：
- “做正确的事”与“正确的做事”
- “正确”的前提
- 有效执行力
- 对“正确的评估”
- 把眼光放更远一些
- “正确”永远在变化
- 提高工作效率的“二八法则”
- 重要的少数和不重要的多数
- 做事的秘诀首先是次序的排列
- 做事情先要精心分好主次
- 时间管理的“四象限法则”
- 放在首页的应该是重要的事情
- 让事实自己说话
- 以事实为基础
- 不要落入主观陷阱
- 利用关键驱动直达问题核心
- 识别关键驱动点
- 高效率的达成目的
- 日常中的关键驱动点
- 不重叠、不遗漏的MECE分析法
- 相互独立，完全穷尽
- 列出你的清单
- 用“逻辑树分析法”呈现严谨推理
- 从“树干”到“树枝”
- 用逻辑思维征服复杂问题
- 循序渐进，先摘好摘的果子
- 从最容易的对象开始
- 用最短的时间，做更多容易的事情
- 划整为零，循序渐进
- 用心摘好摘的果子
- 奥卡姆剃刀
- 一次只需做好一件事
- 专打一个垒
- 提高穿透力
- 筛选资料，应对信息干扰
- 准备一个大纸篓
- 布里丹的选择
- 数字化干扰
- 头脑内的战争
- 设置无干扰区
- 深陷迷雾时后退一步看清大局
- 从选定方向开始
- 关注“大画面”
- 创新要讲求实效
- 认识自己
- 以矛盾激发思维的“头脑风暴”
- 麦肯锡团队的头脑风暴
- 头脑风暴的原则
- 头脑风暴练习
- 完善头脑风暴容易出现的问题
- 必须强调的几个问题
- 每天一个图表管理你的工作
- 做好一个简单的表格
- 工作日志的意义
- 将每日总结作为一种习惯
- 如何记录工作日志
- 延续图表的意义
- 迅速沟通的“30秒电梯法则”
- 快速且清晰的表达自己的意图
- “知、感、行”
- 在有限时间内达到目的的走访法则
- 麦肯锡的走访概况
- 事先拟好走访提纲
- 七个秘诀祝你走访成功
- 聆听和引导的意义
- 不要让被访者感到不安
- 走访也会遭遇困难
- 紧张的谈判作战
- 走访结束后要表示感谢
- 与客户一起工作
- 让客户与你站在一起
- 与客户中的“讨债鬼”打交道
- 不要让客户置身事外
- 争取各方面的支持
- 保证严谨的实施
- 一个人不可能煮沸整个海洋
- 必要的团队精神
- 正确组织团队
- 破冰游戏
- 团队中保持高昂的士气
- 团队内部管理要畅通
- 为集体做好保密工作
- 请向导引领你走出丛林
- 不去重新发明轮子
- 跟随向导走出荆棘
- 找准你的导师
- 学习，无处不在的导师
- 从“种子”到“果实”的人才培养法则
- 压力面试
- 麦肯锡的员工培训体系
- 方法比知识更重要
- “不晋则退”
- 用外出清单管理琐事
- 列出一份外出清单
- 不要忽略细节
《麦肯锡方法》：
- 麦肯锡思考问题的方法
- 建立解决方案
- 探索分析问题的方法
- “二八法则”与其他
- 麦肯锡解决问题的方法
- 拓展用户
- 层级管理
- 进行研究
- 展开访谈
- 头脑风暴
- 麦肯锡推介解决方案的方法
- 演示汇报
- 用图表说明问题
- 管理公司的内部沟通
- 与客户合作
- 麦肯锡生存之道
- 找到自己的导师
- 出差--乐在其中
- 出差必带的三件宝
- 好助手是你的生命线
- 麦肯锡式招聘
- 紧张工作之外，如何拥有私生活
- 麦肯锡校友的忠告
- 最有价值的一课
- 关于麦肯锡的回忆
通过目录标题我们可以知道《麦肯锡方法》更有脉络感，仿佛自己是一名新入职员工，它是你的指定导师。带领你接触首个项目开始熟悉麦肯锡的整个工作流程：
- 找到问题，思考问题。
- 解决问题。
- 向客户推荐并共同参与实施解决方案。
而第4、5部分介绍如何面对压力，和一些校友感言。
反观《麦肯锡思维》章节则比较零碎，主要是发散：“二八法则”与其他，后面篇幅几乎就是抄袭了。
不过个人觉得前面发散的挺好，算是文章的补充了。
下面我们就开始进入正题吧。
第一部分： 麦肯锡的思考问题的方法
“为什么要这样做，这样是最好的方式吗？”基本上要始终保持怀疑一切的态度。
重点介绍：“以事实为基础，系统化的；大胆假设，小心求证”的理念。
第一章节： 建立解决方案
首次讨论客户问题时，解决方案应该是：
- 以事实为基础
- 系统化的
- 大胆假设， 小心求证
以事实为基础
我们千万不能让事实适应我们的解决方案，而应该在事实的基础上着手调整自己的方案，一定让自己的方案从事实中来，再回到事实中去。一定不可以将他们往自己的框架里塞，就如同硬要将放箱子往圆口里塞那样。
对MECE原则应用自如
解决商业问题时，要形成自己的观点，解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。
MECE（me-see）意思是相互独立，完全穷尽。它是麦肯锡解决问题流程的一个必要原则。
MECE原则的运用开始于解决方案的第一层--分解问题（把大的复杂的问题，拆分成小的容易解决的子问题），列出问题清单（一份完美的清单所包含的一级项目在2-5个之间，当然，3个是最理想的）。
要运用MECE法则时，你还应该注意以下几点：
- 要做到全方位，多角度地考虑问题；
- 尽可能的收集事实证据；
- 利用图表分析问题；
直奔问题的解决方案--初始假设
定义初始假设
初始假设的精髓在于“在工作正式启动之前就形成问题解决方案”（注意：假设本身不是答案）。
生成初始假设
初始假设产生于事实以及通过事实解决问题的逻辑架构。
构造初始假设
- 首先要将问题拆分，发现关键驱动因素。
- 针对每个关键驱动因素提出可行性建议。
- 将这些建议分解到各个层级的各项议题中。如果所给的建议是正确的，它会产生哪些问题？想想问题的答案是什么。对于每个问题，你需要怎样的分析来证明假设的正误？
检验初始假设
合作的理想，集体的智慧。
我们要验证改初始假设是不是你能设计的最好的假设？你是否考虑到所有的议题？是不是考虑到了议题的所有关键驱动因素？是不是你所有的议题都是可行并且可证实的？
第二章： 探索分析问题的方法
不要被表变现象所迷惑
表面看到的并不一定是真的，医生看病不会仅仅通过病人的口述
利用前辈的经验，不要做重复劳动（第一部分）
当遇到某个问题时，如果这个问题与之前遇到的问题有相似之处，那么你就无需从头开始，运用智慧，通过类比的思考把以前的经验用到新的问题上。
关于具体的做法， 提出以下三点建议：
- 运用现有的资源也要考虑具体情况
- 先追随，再赶超
- 找到最佳经验
避免千篇一律
商业问题有相识之处，但这并不意味着对他们要采取类似的解决方案。用以事实为基础分析方法让你的初始假设生效，这更有利于别人接受你的观点。
若不想让千篇一律的解决方案出现，就不要盲目相信自己的直觉--‘手中拿着锤子，看什么都像钉子’。
不要寻找事实去支撑你的提案
思想应该保持开放，不要让强有力的初始假设成为思想僵化的借口。
确保解决方案适合你的客户
当学术理想和商业现实相撞的时候，往往后者是赢家。
有时，让解决方案来找你
没有哪个商业问题的解决不受以事实为基础的分析影响。有了充分的事实，条条大路通罗马。
第三章： “二八法则”与其他
“二八法则”
80%的销售额来自20%的经纪人
80%的订单来自20%的客户
80%的营业利润来自20%的交易员
重要的少数和不重要的多数
“二八法则”：80%的价值来自20%的因素，剩下的20%的价值来源于80%的因素。
当今时代早已不再是平均分配的时代，只要紧跟时代形式，抓准市场规律，把“重要的少数”放在首位，并且投入更多的时间和精力，才能更有效率的完成工作，赢得更广阔的市场和生存空间。
做事的秘诀首先是次序的排列
意义重大的要优先做，而意义小的甚至无意义的要放在后面。（挑选重要的事情，而不是紧急而琐碎的事情）
做事情前先要精心分好主次
分清主次，注意以下几点：
- 明确自己的长期目标
- 现在我要做什么 （我的任务是什么，哪些必须做，哪些必须由你来做。划分好责任，自己做和自己监督做）
- 什么样的事情给我回报最高（帕累托定律告诉我们什么才是最具有战略性的眼光，就是把80%的时间和精力用在最高回报的事情上，余下的时间和精力放在其他事情上）
- 要明确做什么事情最能给自己满足感（人们一般认为最高回报的事情所带来的满足感自然最大，但事实是并非所有都如此）
时间管理的“四象限法则”
紧急: 意味着需要立即着手的去做
重要: 意味着对个人或团队有着重大意义
时间管理的“四象限法则”影响
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第一象限： 重要且紧急的事情
必须立即放下其他所有事情，把全部精力投入到这些事情。如果你一再拖延，只会让事情越来越急，最终让你陷入被动和焦虑。比如：明天信用卡到期，家里突然出了意外的事情。 -
第二象限： 重要但不紧急的事情
这一象限的事情虽然不如第一象限那么紧急，但关系到个人的长期发展。它涉及到你的理想，学习计划，职业规划等。例如学习一项技能，培养一种习惯，进行形象管理，阅读书籍等。 -
第三象限： 不重要但紧急的事情
细想一下，这样的事情经常发生在我们身边。在正常生活规律中，突然来了一个不约而至的电话，然后接受要约出门而行。不该做的事情却占用了宝贵的时间。学会合理的安排事情的次序，避免把第三象限中的事情错误的归入第一象限。 -
第四象限： 既不重要也不紧急的事情
这样的事情可做可不做，他们获取可以调剂生活，但是却不值得你沉迷其中，占用大量的时间精力。比如无所事事就打开“今日头条”。
时间管理四象限.jpg
放在首位的应该是重要的事情
- 为每天的工作制定一个优先的表格。
- 做一个进度表，将要做的事情按顺序写下来。
- 在要求自己遵守时间的同时，也要求别人准守时间。
“做正确的事”与“正确的做事”
“做正确的事”与“正确的做事”貌似相近，实则有着本质的区别。要想做好一件事，必须以“正确”为前提条件，也就是所做的事正确。这个条件如果不存在，后面所做的事就会偏离方向，甚至越做越离目标越远。（效能与效率）
用“逻辑树分析法”呈现严谨推理
为了便于把握问题，通常会构建出“现实”，在这个步骤中，他们必须首先界定问题，列出问题的结构、各种问题之间的联系以及可能出现的结果，然后去掉次要因素，只保留对解决问题有关键性影响的因素，并且只专注于这些关键因素。这样一来，就更易于针对问题交流解决方案，并且提高方案执行者的工作效率。
不要妄想烧干大海
把海水烧干就是试图去分析的面面俱到。要有选择，理清手头需要优先解决的事情。当已经做的足够多的时候，就停下来。否则，你花费许多时间和精力，结果得不偿失，就像你烧干整个大海，却只能得到一点盐。
找到关键驱动点
关键驱动点：也就是事情中起到关键的，决定性作用的因素。找到了关键驱动点，也就是找到了问题的核心，从关键驱动点入手，才能有效的解决问题。
怎样才能把握关键驱动点，达到事半功倍的效果呢？以下是几点建议：
- 找准正确的方向
- 大量收集资料，运用逻辑树状图进行分析研究
- 进行“头脑风暴”
电梯法则
电梯法则： 30秒左右介绍你的方案
你已经对自己的解决方案（或者产品、企业）了如指掌，可以在30秒内向客户进行准确无误的解释。假如能做到这一点，就证明对自己的工作充分了解，并足以推销你的解决方案。（如果内容有很多，那就侧重谈3个）
"知、感、行" （没明白意思， 我还有本《关键对话》）
怎样才能让自己的表达做到简洁快速，有效沟通呢？
- 重点是什么， 对方听明白了吗？（知）
- 和你沟通的人的需要 你明白吗？（感）
- 现在我们需要做什么？（行）
先摘好摘的果实
每次都选择最好的，那么得到的永远都是最好的；相反，每次都选择最不好的，那么永远都是最不好的。
用最短的时间，做更多更容易的事
先易后难的做法，给团队的工作带来了很多意想不到的收获，它让团队信心更足，干劲更大，对最终达到目的充满了希望。
化整为零，循序渐进
面对较困难的任务是，明智的选择是将任务分析解刨，将其分为若干小任务，这样就是化整为零。将任务拆分后，难度降低。
我们现在许多人常常感到郁闷，生活不快乐，工作不快乐，究其原因，是觉得生活和工作缺少目标感，或者存在目标，但难以实现。这些人总还是有理想有抱负的，但只因为给自己定义的目标太远大，觉得目标难以实现。他们往往心高气傲，又不能沉下心来一步一个脚印地发展自己，就这样让自己陷入了困境。
用心去摘好摘的果子
成功者重视过程，而失败者往往重视结果。既然选择了从简单容易的事情入手，那么只有把这些事情做好，才能完成困难的事情。
但事实上，很多人做不到这一点，在进行简单容易的工作时，他们会表现得厌恶、烦躁、对这些工作不屑一顾，认为即使完成了那些工作，也没有多少成就感，所以只是应付了事。
奥卡姆剃刀
如无必要，勿增实体
每一个复杂的事物从本质上来讲都是简单的，之所以看上去复杂，多事由于人们主观的包裹其简单的本质。
聪明的人能制造复杂的问题，解决复杂的问题。而智者能够发现简单的真理，并把发展的事情变得简单。
每天绘制一张表
因为我们的倦怠，因为我们懒于总结和思考，让许多问题不能及时得到发现，更得不到解决。我们的灵感因为惰性而泯灭，失去了激情，失去了创新，所有的一切都失之于反思和总结。
在解决问题的过程中，每天都会吸收新收获。把他们记录下来，将有助于你推进你的思考。无论是否采用这个方法，请记住：一旦你的想法记录在纸上，就永远不会忘记。
你可以在每天傍晚，用半个小时，坐下来问问自己：“今天学到的最重要的三件事是什么”
养成一种习惯：
早上做计划
晚上做总结
一次只做一件事
你不可能做所有的事情，更不可能把所有事情做好。因此，没有必要强迫自己，专注于眼前的事情，尽自己最大的努力去完成它，连续打出一垒打要强于试图打本垒打，否则很可能打出界。
有三点理由证明这句话是正确的：
- 你不可能事必躬亲。
- 如果有一次，你设法去做了一件事情，就会让周围的人对你产生不切实际的期望。
- 假如没能满足这些期望，将很难重新获得信任。
提高穿透力
集中精力于做最重要的事。（专注）
一次只做一件事，提高穿透力，让自己时刻掌握主动权，以下是几点建议：
- 学会摆脱事务
拒绝一部分工作，拒绝不了就分配或委托别人。 - 学会摆脱人
- 学会摆脱过去
过去的错误不应成为你的包袱，过去的荣誉也不是你长久的资本，摆脱那些干扰，只专注于现在。
以大局为重
时不时的停下思路，问自己几个基本问题：你现在所做的工作时如何帮助解决问题的？它是如何推进思考？眼下做的事情是不是重要的？如果所做的工作对解决问题没有帮助，为何还要继续？
如实相告，坦诚以对
你可以不懂，但不能不懂装懂。可以把内心的想法表露出来，会比掩饰好很多。
不接受“我没有想法”这种回答
只要稍加探究，就会发现人们总是有想法的。
第二部分： 麦肯锡的解决问题的方法
第九章： 头脑风暴
头脑风暴发还有个人独自进行的，这有别于集体讨论。个人头脑风暴，要通过不同的角度，把所有观点都罗列出来。因为个人的思考，所以更要尽可能的从多角度多侧面完整的考虑问题。正想思维外，还要进行逆向思维，反复验证。
头脑风暴要的就是新思维，它不需要老生常谈，不需要人云亦云，它的核心理念就是出新。
头脑风暴是个非常简便易行的方法，每当我们遇到新的课题或新的问题都可以用。
适当的事前准备
为思想留一片空白
头脑风暴的几个“准则”：
- 特定问题的提出
- 营造宽松的氛围，不做任何评价，没有坏点子
- 没有不值得回答的问题
- 对狂热和夸张的观点给与鼓励
- 在观点上追求数量的最大化
- 在集思广益的基础上建立新观点
- 不要担心你的意见被否决
- 永远不要低估一些看似明显或者简单的问题的重要性
- 时刻准备着扼杀你的观点
- 知道适可而止
- 做好后勤工作
- 用笔写下来
第四部分： 麦肯锡的生存之道
紧张工作之外，如何拥有私生活
一周中有一天不要工作。选一天（大多数选择周六或者周日）告诉你的上司（和你自己），除非有绝对紧急的情况，你在这一天不做任何工作。
不要把工作带回家。把工作和家庭分开，如果你需要再工作一小时，就再办公室工作，这远比回到家却因为自己还有工作而冷落孩子要好得多。家是一个可以做回自己的地方。
立下规则有个最大的好处，它让每个人知道要尊重什么
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