今天和先生去买尿裤,因为之前的那个牌子涨价了,正好我想换好点的,就去了另一个店。
一进店,也没有人招呼,我就主动问有尿裤吗?店员说有,然介绍价格产品特点之类的,我和先生听完看上了一种,就问店员,这个不错,如果买回去红屁股可以过来换吗?
店员说,这样吧,你拿几个试用装回去,如果用了红屁股,你就拿回来换其他东西。
我就问她,如果用不了其他东西也没看上可以退钱吗?
店员说,不行,只能换东西,我又不是老板。
我又问他,我愿意把你这几片试用装买下来,东西保证不会损坏可以吗?
店员说,不行,你要不愿意,可以不买啊,我又不是老板做不了主。
然后我们就真的走了,去原来那个店买了原来的尿裤,因为这个品质我们用过,还是知道适合孩子。
其实我们这里就两个店,为什么这个店生意不太好,我觉得和店员的待客态度还是有很大区别的,当我们问到她不愿意回答的问题就态度很不好,很不耐烦,一句话我不是老板做不了主怼死你,所以我也很少去她家买东西,因为我不想受气。
做生意一定要笑脸相迎,和气才生财,整天好像别人爱来不来的,别人还真不想来的,那你就等着关门。
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