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简书社区守护者联盟:关于接受用户举报以及如何处理的几点声明

简书社区守护者联盟:关于接受用户举报以及如何处理的几点声明

作者: 任真 | 来源:发表于2022-07-02 02:19 被阅读0次

    简书社区守护者联盟加大举报力度已经实施一年多了。在平台支持下付出了物力和人力,处理了数以万计的用户举报,并相应支付了近200万简书贝。

    在日常处理过程中,我们发现了两种类型的举报用户。第一种是真心为社区着想,发现不利于平台的内容会马上发给我们判断核实,并不计较奖励。第二种是有规律地只举报营销号,并且在发现这是一条比较容易的赚贝之路后,会用几个小号(美其名曰是也想做举报的朋友—流水线既视感有没有)上线,轻车熟路地甩过来几十上百条找到的营销号,催促我们处理。而且如果当天没有按时发链接,之后还会补上,很认真地打卡。

    最为过分的是昨天下午,一个陌生用户给我发过来10个营销号链接,并说“由朋友推荐而回归简书,熟悉了举报玩法,希望能贡献一份力量!”。我回复对方“目前每日举报数量已达到上限,不再接受集中举报。抱歉。” 对方说“好,不集中举报,每天最多10条”。我说集中举报就是指每天10条。他问还有机会举报吗?我说营销的就不用了,如果偶尔发现抄袭或涉及敏感,可以举报。对方回复:“这个几乎没有。”(好吧,敏感和抄袭问题仍然存在,可是只举报营销号比较快,也不费心。)

    不料两个小时后,对方开始简信轰炸:
    ~“我还是有些不甘心,因为我将近准备了一个月你上来就告诉我不能举报了!我想问‘目前举报太多’怎么个多法?你真的每天都在处理 吗 处理得忙不过来了?” (肯定是每天处理,只不过不会处理为了赚贝而来的,耐心等待。
    ~“如果不能举报你应该把你主页那篇置顶公告给删了,因为跟本没法举报了你还留着公告干嘛?虚假宣传?写着加大举报力度是闹着玩的?”(根本无法举报?挡了某人的“贝”路,我错了。不过绝对不是闹着玩,这一年多时间的打击力度有目共睹。
    ~“公告中说"每个人都可以巡查?""会在两日做出判断?"” (仅适用正常举报用户。
    ~“那你怎么会用"目前每日举报数量已达到上限"做借口,那我要是每天发一条你也处理不过来?难道不是因为你懒惰?你做到你公告上写的"两日做出判断"了吗,你就以此为借口不让举报?” (每天忙成陀螺,还被人利用赚贝,跟懒有啥关系,心里不爽不行吗?
    ~“公告上的""每个人都可以巡查?""会在两日做出判断?"有"营销一类、新闻类、搬运抄袭、涉黄、涉赌博、黑灰产、严重涉政涉恐涉暴?"有这么多类都可以。你不按简书公告努力工作就罢了,还不按照公告上走甚至连让简友举报都不让,"每个人可以巡查吗?"你一味选择逃避,就是不愿意及时处理地用心工作。”(这大帽子扣的一顶接一顶,我惭愧。
    ~“如果你真的太懒处理不了,你可以让简书帮忙找几个简书守护联盟来处理嘛。” (太天真!
    “可能你曾经还不错。但古话说"没有金钢钻,别揽瓷器活",你做不到公告上的事情,你就别味逞强,让简书任命几个简书守护者联盟来处理不就行了?” (一直很不错,要你管!
    ~“太让人失望了,你解释不了我的问题吧?不敢回应一下?” (欺人太甚,不吐不快了!

    透过简信,大家也应该看明白了,这哪里是一个真心为社区着想的陌生用户?分明就是很了解其他账号举报处理情况,目的没有达成后就恼羞成怒罢了。

    鉴于此,社区守护者联盟特作出以下四点声明:
    一、对于用心维护平台,认真举报的用户,我们的处理一直准确及时。为方便用户举报时提供截图作为证据,请到社区守护者联盟小岛上的巡查小分队发图。
    二、简书社区守护联全面负责社区自治,守护着简书的生命线和初心,所有社区伯乐、消零派、巡查人员都在利用业余时间义务守护平台,我们绝对不是某些别有用心的用户的赚贝机器。
    三、目前平台拥有的巡查人员主要负责对敏感内容、抄袭搬运、营销号的处理。营销号不是首要处理内容,等等也无妨。而且如我前面所说,现有的大宗举报营销号的人员已经达到上限,不再接受营销号的集中举报。
    四、文章内容里引用“陌生用户”的简信内容具有代表性,作为警示,不会删除。

    讲真,昨天有被笑到。即使如此,对于这“利用我们作为赚贝机器”的说法,我希望是我在以小人之心度君子之腹,万一人家就是真心要为平台“贡献一份力量”呢?

    Love and Peace!


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