在职场上，经常会碰高级管理者激励影响员工的场景，在受到激励的同时你也要弄明白，自己是怎么受到影响的。
职场上，高级管理者影响员工用的就是这个公式。
影响公式=洞悉需求+身份树立+自信表述
1、洞悉需求：
洞悉不同员工群体的需求，并尽可能在脑中详尽描述出员工的需求，是高级管理者影响员工有的放矢的出发点。
董总是某大型上市公司的运营总监，在新员工欢迎会上，面对近百名刚刚走出校园的新员工，他会大谈年轻人应用企业命运紧紧捆绑，“我是企业一块砖，哪里用来哪里搬”；没有社会经验的新员工对未来的憧憬既模糊又敏感，特别适合用比较宏大的远景所吸引。
在中层领导例会上，他谈的内容可能是企业新的分配机制、股权激励等，老员工更关心的是个人利益能否得到满足，而不仅仅是一个对未来的描绘。
最重要的必须是要明确了解不同人的不同需求，从被影响人的需求出发是最关键的，否则影响与激励的效果会大打折扣。
2、身份树立：
高级管理者要想更容易的激励员工通常都是要拉开距离，在组织内部，高级管理者树立起的形象是影响激励员工所必须的，这也是为什么组织内部必须有层级差异存在的一个重要原因；
赵顶是北方某电梯企业的研发总体负责人，在从另一个企业跳槽过来后由于之前没有担任过高级管理者，因此还是以一个部门主管的做事方式与下属，一起去食堂吃饭聊天、周末一起打羽毛球，看起来是与下属打成了一片，但慢慢的他就发现问题变的不妙。由于他不精心筛选与他打交道的下属，慢慢的他的一些缺点隐私就不是什么秘密了，他的个人形象不再高大、“神秘”，赵顶苦不堪言，只能吸取教训，慢慢疏远一些下属。
身份的树立是影响员工的保障，谁都希望得到专家、牛人的激励，不希望被一个某些方面不如自己的人支配；因此必要时候，即使是一个企业内部的管理者也要学会包装自己。
3、自信表述：
优秀的高级管理者总会设计一套话术，这套话术必须要熟练要有逻辑性；并且你要想好如何应对挑衅者的质疑，尤其是你要影响的群体是不是容易对你进行质疑，你也要有一个预判。
设计话术有几个关键要素，首先，要描述前景，这个前景要充分契合听众的需求； 第二，要充分利用信息的不对称性，要多抛出一些新的名词、新的理念，这样会树立起高大形象，记住人们潜意识中总是希望被自己强的人所影响；第三， 在讲的过程中，一定要举例子和讲故事，例子和故事便于理解并且可以长久的记住。
王耀武在一家重工企业的设计院工作，由于业绩突出再加上企业转型需求，调岗到山东区域做市场经理，起初由于话术设计与实施的不熟练，不管是面对手下销售人员还是客户，都遇到了很多质疑；于是他吸取教训，对每一个有可能被提出的质疑都进行提前准备并且进行固化，加强了案例与故事储备，随着他话术设计的熟练，之后就变得游刃有余了。
在表述的过程中，还要注意尽量不要描述实现某一个伟业的具体细节，因为细节意味着难点，细节意味着困难，如果过多关注细节会让自己显得不自信并容易引起质疑。
网友评论