21天｜英魏剽悍组合  《非暴力沟通》

【Day2】今日阅读:《非暴力沟通》p38-p62

不知道大家在生活当中有没有过被他人指责过的时候，被埋怨或者抱怨时你的心情是怎样的？今天看到这本书的这段内容有点类似察觉我们的心理反应，文中提到在面对不中听的话时我们内心的反应是怎么样的？里面举了四种选择：

1.第一种在我们听到批评时，我们会自责，导致我们内疚，惭愧，甚至是厌恶自己。

2.第二种是指责对方，觉得被羞辱后感到恼怒，继而指责对方引发争吵。

3.第三种是仔细观察了解我们此时的感受和需要是什么？这时候可能心里有点伤心和难过，那背后的原因是否因为我们看重信任和接纳，而导致了不开心的感受。

4第四种是，我们放下自己的偏见和预想，用心体会他人的感受和需要，想下对方是出于什么原因？所以他才说出了这样一番话来，他伤心是因为对方需要体贴和支持。

在有情绪时重点关注第四种，既能够体会当下的感受，也能够说出自己和他人没有被满足的需求，这个时候，别人就可能会做出积极的回应。可以通过“我（感到）……因为我……”

举例：你没把饭吃完，妈妈感到很失望，因为妈妈希望你能够健康成长。

在日常当中，当我们不带敌意的沟通，放下已有固话的聊天方式，会使双方走向正面谈话的方向上。