小的功劳不奖赏，大功劳便无法建立；小的怨恨不宽赦，大的怨恨便会产生。
黄石公智慧
关于奖赏和惩罚的问题，之前已经提过多次，黄石公一再强调这一点，足见这个问题的重要性。
有一些领导对属下的一些微薄功劳总是置之不理，认为奖赏会助长他们的骄气，这样就不能长久为己所用了。殊不知，一个赏罚不分明的领导是无法获得下属们的尊敬和信任的，同理，一个赏罚不分明的单位或组织，也是无法留住人才的。试想一下，如果一个员工做出了成绩却没有得到应有的奖赏，那么他还能有热情去做出更好的成绩吗？再比如，如果他所做的一切得到的都是可有可无的赞许，而没有实际的利益，那么他又如何能够长久保持这份热情而不消退呢？相反，一个赏罚分明的领导和一个赏罚分明的单位或组织，虽然不一定能够留住拔尖的人才，却能够留下大部分人。
说完赏的层面，再来看看罚的层面。惩戒对于错误来说是必要的，不同的只是程度有大有小。
每个人的成长环境、年龄、文化程度、信仰、气质及性格类型都各不相同，这就导致每个人的想法及做事方法都会有一定差异。所以，作为管理者不能对工作不积极的员工一罚了事，而要不断地观察和沟通，了解自己的员工，对症下药，只有知道员工心里所想的，才能知道用什么样的方式来激励他们。
人所有动力的根源都可以归结为一点，趋乐避苦。员工不努力工作，有时候并不是因为他们不知道为何而努力工作，很大一部分原因可能是他们认为领导没能做到赏罚分明。如果公司的奖赏制度是透明的，有功的人能够得到相应的回报，那团队的积极性就会很自然地被调动起来。
当然，这并不是说，在管人时只能正面激励而不能反面惩戒。根据强化原理，对需要改进工作的下属，进行适当鞭策还是非常有必要的，但一定要尽力避免因重罚而带来负面影响。
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