真正的教育要从教育者的素质开始，良好家庭教育的实施需要家长从“合法”走向“合格”，这就要求家长不但要有爱和热忱，还要学习科学的家庭教育知识，真正了解并尊重孩子的身心发展规律和个体差异，从而建立亲子双方稳定且持久的安全感、亲密性的双向性的相处模式。北京师范大学陈会昌教授提出个体终身发展需要重点培养四十项社会技能，其中“倾听”被列为第一项必备的基础性社会技能。倾听是一种重要的学习方式，是最基本却又最易被忽视的交往技能。
而家庭教育中，家长也往往更加重视“说教”“指令”而非“倾听”。即更多是在给孩子讲道理、下命令、限制行为等，而较缺乏双向沟通性语言。这反映出在亲子交往中，家长更多处于一种权威地位并采用相对高压的姿态与孩子交流，缺乏对于孩子情绪、想法、行为动机等的深入了解。这种单向指令性的语言短期之内效果显著，但从长期来看却容易让孩子不愿表达、怠于思考、缺乏主动性，也不愿与父母交流。就像一位初二女生在日记中写的那样“我妈妈总爱自说自话，从来不听我说，久而久之我根本不想表达我的想法了，无论我是否认同她的观点”。因此，建立良好的亲子关系和积极沟通，需要家长把“说模式”调整到“听模式”。
行政管理学上有“两个70%理论”，即管理中70%的工作都是沟通协调；凡在管理中出现的障碍，70%都是由于沟通不畅引起的。教师善于沟通，处理问题时就会得心应手。
用有温度的语言与孩子沟通交流。要动之以情，晓之以理。要善于站在学生的角度看问题，要耐心倾听，不要随意、粗暴地打断孩子的话，要给孩子倾诉的机会。批评孩子要注意态度、方式，使孩子敬而不畏，从而亲其师信其道。
. 用真诚的态度营造家校共育的氛围。家庭是人生的第一课堂，父母是人生的第一导师，家风对于一个人的成长非常重要。家长与教师有一个共同的目标——让孩子健康成长，因而，教师和家长应成为朋友，经常交流教育理念，探讨教育方式，针对不同学生提出个性化的教育方案。
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