1咨询师要切记：去做你能做的。而不是做每件事或每件事都要做得很完美。
2当咨询师有被淹没感时，可以询问自己，现在马上做一件，什么事会是对当事人可能有帮助的。
3如果当事人在咨询师的各方努力下，仍然无法平复时，咨询师要重新检视当时的目标和晤谈的方向是否是当事人所看重的，咨询师要大力探讨当事人的应对力量，如果还没有进展时，要寻求其他专业督导，资源单位的协助，甚至是进行转介。
4当事人具有希望感的认知有两个要素，一个是如何达到一个更佳处境的路径思考。一个是相信自身能够在此路径中采取具体行动与步骤的运作思考。
当事人愿意投入建构解决之道时，他就正在逐步走过危机。
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