任何善于交流和表达的人都必须是一个对事物有敏锐观察和深刻理解的人。敏锐洞察力——对于在说话的沟通交流和沟通交流着非常关键。与说话水平高的人交谈可以帮助你增加知识和成就，激发你的创造力，增强你与朋友的感情。这将在你知识的积累和丰富以及你内在知识和视野的扩展中发挥重要作用。觉得就是说在讲话怎么让他人舒适，什么是舒适？进入内心产生共鸣，听的人感觉享受，它是最终目标。
今天跟大家分享两个见解：
见解1：如果你感觉难受的那时候，那由于你沒有立在另一方的视角考虑到。其实是以人们作为观众这方的视角而言的，你得想着这一难题，为何你能难受，如果你弄搞清楚这一难题的那时候，他说出来得话才将会让他人舒适。
设身处地替别人着想
想想你关心什么，为什么别人这么说，背后的动机和原因是什么？这时，建议放下不舒服的自己，站在别人的立场上看不舒服的你。他是不是这么说的？(即从另一方的角度思考)。
当别人让你感到舒服时，看看别人是怎么做的，以及你是否能做到。说到这里，当许多人遇到这种问题时，他们开始在心里对别人有一种好的感觉，开始亲近，热身，并且在心里有一种好的感觉。很少人会想到他是怎么做到的。他会用什么方法呢？这里的东西能不能归纳出几个法则。也就是站在自己的立场上考虑问题。
最后但同样重要的是，并非所有的交流都能让你感到舒适，因为每个人的情况都不一样，让你不舒服的可能是你所缺乏的东西。例如，一个公正的评论会让你情绪化，这表明你可能缺乏容忍和正视自己的能力。因此，有时当你说话正确时，有必要看看让你不舒服的情况。正确而积极的理解会让你发现自己的缺点，并感激让你不舒服并刺激你的人。
世界上最贵的成本，是沟通成本；所有的危机，都是信任危机！
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