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最近了解到一个概念RPA,RPA是Robotic Process Automation的缩写,从字面便不难看出其要义,即:机器、流程、自动化,RPA是以机器人作为虚拟劳动力,依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。从目前的技术实践来看,现有的RPA还仅适用于高重复性、逻辑确定并且稳定性要求相对较低的流程。
用更通俗的解释,RPA就是借助一些能够自动执行的脚本(这些脚本可能是某些工具生成的,这些工具也可能有着非常有好的用户化图形界面)完成一系列原来需要人工完成的工作,但凡具备一定脚本生成、编辑、执行能力的工具在此处都可以称之为机器人。
这样看来我们开发的Steam发货机器人,Origin发货机器人都是属于RAP类的效率软件了,帮助商户自动去执行之前需要手动完成的发货操作,并且帮助商家管理订单和库存。这些效率机器人为商家大大提升了效率,降低了人力成本,同时也帮助商户提升了用户的购买体验。
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