在零售市场竞争激烈的环境下，在商品极大丰富的大背景下，零售的发展已逐步走出以商品为中心的模式，转向以消费者为中心，以流量为中心的方向加快发展。新零售需要从内容、形式和体验上如何更好地满足消费者的需求，是当前零售经营的核心。当前，零售首先是经营顾客，围绕经营顾客打造有特色的商品与服务。
目前，零售经营什么品类、什么品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、场景、服务、体验打动消费者，触动消费者的心智，已经成为最关键的要素。如何快速聚焦消费者的需求，搭建稳定良好的平台，为广大消费者提供精心定制的优质产品和服务，成为了各零售企业关注的重中之重。
在线上流量到顶的形势下，零售经营的核心元素已经变成是线下流量。流量是零售企业最重要的资源。未来的零售竞争是流量的竞争，是顾客资源的竞争。如何找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、提升价值、打造终身价值顾客是零售经营的主线。
在流量零售的模式下，所有的顾客一定是注册的、是可链接的、是可统计的、是可管理的、是可互动的。零售的经营将以如何找到顾客为起点，通过用户注册，把顾客变成可连接，可管理。并且用一切有效的方式影响顾客，逐步打造成终身价值顾客。
在获客方面，社交O2O平台大千生活也有自身的一套成熟系统通过让线下门店入驻为消费者提供餐饮美食、外卖、美容养生、电影票、KTV、休闲娱乐、酒店旅游、生活服务等一站式吃喝玩乐服务，用户第一次到店消费，就能扫码支付后自动绑定成为商家的会员，并获取商家的实时活动信息。商家则可利用营销工具如优惠券、会员卡、满即减、刮刮乐等模块进行营销，让消费者的粘度不断提升，形成长期复购。
为了帮助线下商家进一步拓客，大千生活更是打造了大千超市板块，汇聚本地商家，以“低投入、轻运营、快盈利”为主打优势，不仅能为消费者提供生鲜、蔬菜、食品、 零食、酒水、饮料、服饰、数码、 家电、美容产品等商品的同城销售及配送服务，用户更可以直接到店挑选购买商品。另外，大千超市丰富的营销方式比如新人注册、积分换购、限时抢购、满减优惠等，让消费者在趣味购物的同时，也能够享受更多购物优惠和福利。
值得一提的是，当前的社会环境下，以往商品力、品牌力为中心的零售营销模式已经在发生变化，大千超市采用团购模式，能够充分发挥社群的影响力。零售在变的社交化，具备更多的社交属性，具备更多的社交功能。在互联网环境下，社群影响已经成为消费购买的主要影响要素。
总之，未来的零售市场必将是更加充分的二维市场结构空间。市场不会再回到单一的线下市场结构，只有实现二维市场融和规划，协同发展，才是把握了市场的全部。大千生活也将同时把握线上线下，协助门店打通整体流量，实力吸粉锁粉，为商家创收。
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