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实用心理学(2)【认知偏差】——【验证性偏见】【可获得性偏见】【

实用心理学(2)【认知偏差】——【验证性偏见】【可获得性偏见】【

作者: 半城烟雨沙 | 来源:发表于2019-02-17 21:17 被阅读33次

个人VX:(banchengyanyu1111)

公众号:(半城烟雨沙)

前段时间火了一部剧《罪》,这部由同名小说改编而成的网剧,它的火热程度比起曾经的网剧《太子妃》和《无心法师》有过之而无不及。豆瓣评分高达8.3分

男主角扮演者老戏骨——【张一山】这个我们印象中《家有儿女》中的机灵鬼【流星】现在也已经成长为能够,一个人撑起一部剧的演员了。

这部剧中,他用收放自如的演技,圈了无数粉,不仅如此,就连书迷对他的演技也赞赏有加,第二季播出之后,很多网友纷纷表示:第三季的主演必须还是【张一山】否则就弃剧,看来,【张一山】已被归结到【演技派】了

但是也有人说,他演戏用力过猛,浮夸等等。的一些评论,

不过,这些都被人们的无视掩盖掉了,那么【张一山】的演技真的这么无可挑剔吗?

当然不是,因为它虽童星出身,但毕竟历练量还不够,演技方面也需要多多的磨练,而之所以出现这种盲目崇拜、跟风的现象其实跟我们【认识偏见】有关,这也是我们今天要说的——【验证性偏见】


本文【关键词】——【验证性偏见】

【验证性偏见】 ——过于关注、支持自己决策的信息,而忽略反面信息。

验证性偏见】说的是人一旦在头脑中【形成一个信念、想法、观点】就会对【能验证其观点的信息】敏感,相应对【证伪】其观点的信息会【迟钝、忽视】

也就是说

当我们在主观上支持某种观点的时候,我们往往倾向于寻找能够支持我们原来的观点的信息,而对于那些可能推翻我们原来的观点的信息,往往忽视掉。

当我们已经【认同一种说法】或【做出某种言论】的时候,我们更【倾向于】去【寻找相同的声音来支持它,而不是关注那些反对的意见】

所以经过口口相传,很容易就会造成一股大趋势、潮流,就像前面提到的《余罪》爆红现象。


有一个古代的小故事,可以【直观】了解这种【验证性偏见】

从前有个人丢了一把斧子,他怀疑是邻居家儿子偷的,便开始观察那个人,然后发现:这个人走路的样子像偷斧子的,脸色、表情也像是偷斧子的,言谈话语更像是偷斧子!        所以就更加验证了对这个人的怀疑,不久之后,丢斧子的人在山上发现了自己的斧子        第二天他在看到邻居家儿子的时候,就觉得他的言行举止没有一个地方像是偷斧子的。

这种【我觉得你是,你就是】【验证性偏见】的确【普遍存在

比如

当我们讨厌某个国家的时候,那么我们就会下意识的关注这个国家的负面消息,用来证明这个国家的确不招人喜欢,长时间下来,就会越来越讨厌。

工作中,我们赞同某个方案,特别是那些(自己提出)的方案时,我们会列举各种各样的理由,用数据图片、事实分析等等来不断持这个方案,来证明它的正确性

对某个人、对某部电影、对某个产品,甚至是对某个种族,我们都容易陷入【验证性偏见】的思维

它就像是你脑袋中的过滤器,只留下你认为正确的,剩下的统统扔进垃圾桶,视而不见

这种偏见的存在是不合理的,所以我们要时时注意不要陷进去

但是就像我们都知道良药苦口利于病,但现实中没有人愿意主动吃药,更甭提拿药来当家常便饭

而那些反对自身观点的意见,就像良药一样,明明知道是有利的,但还是会拒绝

正是因为这样,我们要学会【换位思考】【多听别人的意见】而如果

你是那个提出反对意见的人,如何让别人在陷入验证性偏见的时候,还能听得进去你的意见?这考验的就是你的说话技巧了。


【偏见】——【社会学及心理】


【偏见】——

【偏见】是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。                       由于偏见是社会生活中的一种独特的态度,因而也包括态度的三个成分:【认知】【情感】【意向】

与【态度的认知】成分相对应的是【刻板印象】(stereotype)——它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。

【偏见】(prejudice)则是与情感要素相联系的倾向性,它对别人的评价建立在其所属的团体之上,而不是认识上。

从这一点来看,【偏见】既不合逻辑,也不合情理,一旦产生偏见又不及时纠正,扭曲后或可演变为歧视。


【偏见】与【误解】不同——

【偏见】异于【误解】【偏见】根源于认识者的偏颇式心理,例如喜欢热闹的人认为安静者无趣,其实各有各的趣味领域,爱好冥想的修炼者在自己的领域有他人难以体会的乐趣。

误解】是根源于对象的复杂性,例如李四看到张三做了一件坏事而认为他是恶人,彼此不熟悉,其实张三可能是好人而特殊情况下做了件坏事,张三表现的复杂性是李四不了解的,导致误解,例如李四平时可能乐于助人而有的情况下心情不佳而不助人,张三不了解这种全面情况。


【可获得性偏见】

与【验证性偏见】类似的还有【可获得性偏见】

【可获得性偏见】是常见的【认知偏差的一种,指人们往往根据认知上的易得性来判断事件的可能性,

如投资者在决策过程中过于看重自己知道的或容易得到的信息,而忽视对其他信息的关注的进行深度发掘,从而造成判断的偏差。

有时候看到一个人的手机是白色,开的车也是白色的,就会觉得,“是不是男生喜欢白色?我看到很多男生都是用白色的手机,开白色的车。”——这个结论就是典型的可获得性偏见。当她有了这样一个“偏见”之后,就会不自觉的会关注用白色手机、开白色车的人,看看是不是男的,如果是男的,符合自己的设想,甚至还会非常自得地以为“果然如此”。

那么现在我们可以把这样的一个“偏见”思维正向运用到营销中

比如当消费者选水果的时候,会非常在意这个水果是不是新鲜,如果正好挑到不好的,就会觉得这一篮子的水果都是不新鲜的,那么现在反过来,如果商家在水果边上有放一些和水果匹配的叶子,消费者就更容易相信这个水果是新鲜的,哪怕再挑到有不好的,消费者也会自我安慰说“说不定是运输途中压坏了”等等,而不会怀疑是不是新鲜度有问题。


【认知偏差】——

这些【偏见】都可归为【认知偏差】

认知偏差是人们在知觉自身、他人或外部环境时,常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。典型表现有显著性偏差、生动性偏差等。社会知觉中常见的刻板印象、晕轮效应等均为某种形式的知觉偏差。是个人知觉具有选择性的特征所致。

教学交往中的认知偏差表现在很多方面,其中突出的有以下几个方面。

【首因效应】所导致

所谓首因效应是指,当人与人接触进行认知的时候,首先被反应的信息,对于形成人的印象起着强烈的作用。简单地说,首因效应即是人对他人的第一印象。首因效应之所以会引起认知偏差,就在于认知是根据不完全信息而对交往对象作出判断的。首因效应一旦形成,就会直接影响到交往中的态度,从而影响到教师的行为。如果一个学生给教师留下一个好的印象,教师则会在以后的教学中,对他可能备加关心和注意,并给予特别的帮助。这就是常说的先入为主。首因效应留下的印象是深刻的,但往往是不准确的或者与现实不相符合的,因而是有偏差的。

【晕轮效应】导致

晕轮效应也是教师在课堂教学中所常见的一种十分普遍的认识偏见。在认知时,人们常常对所具有的某个特征而泛化到其他一系列有关特征,也就是从所知觉到的特征泛化推及其他未知觉的特征,从局部信息而形成一个完整的印象。这就好象晕轮一样,是从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈,所以称之为晕轮效应。晕轮效应往往是在悄悄地却又强有力地影响着教师和学生的相互知觉的评价。晕轮效应不仅影响教师对学生的行为,而且最终可能影响学生的成绩。因此,教学交往中的认知晕轮效应引起的偏差,可能产生一种自我应验的预言。如果教师不消除晕轮效应的认知偏见,那么教师对那些有明显优点的学生存在的不足看不到,对其不足不予纠正;而对那些有明显缺点的学生,则视其是一无是处,找不到优点,这就挫伤了学生的自尊心,使其失去前进的方向和动力。

【投射效应】导致

投射效应是指在认知时及对他人形成印象时,以及他人也具备与自己相似的特性。这种推己及人的情形,在教学交往中也是常见的。如有些教师只是根据自己的知识结构和学术水平去考虑教学内容的难易程度,学生却难以接受和理解,不过,教师却认为自己是这样理解知识进行思考,那么学生也一定会这样去理解和思考,并据此组织和传递知识信息,其结果必然是导致教学交往上的失败。

【近因效应】导致

个体对获得的信息留下清晰印象,其作用往往会冲淡过去所获得的有关印象。这就是近因效应。首因和近因效应都是使个体认知发生偏差的心理因素,只不过个体获得的信息对认知情况的作用条件不同罢了。假如关于某人的两种信息连续被感知,人总是倾向于前一种信息,并形成深刻的印象,这是首因效应。假如人们先知道某人第一信息,隔较长时间后才了解第二个信息,这第二个信息便是最新的。这最新的信息则会给人留下较深刻的印象,这即是近因效应。

【如何消除】

社会中,偏见是普遍存在的,并且产生了各种各样的消极后果。但是,偏见并非是不可消除的。只要我们对症下药,便可达到预防和消除偏见的目的。社会心理学家们对此做了大量的研究,提出了各种解决措施。个人认为最主要的方法是——【消除刻板印象】

【消除刻板印象】偏见和一般的态度一样,也具有认知、情感、意向三种成分。而偏见的认知成分往往是一种社会刻板印象。一般人对某些群体的成员常有一定的刻板印象,如白人认为黑人智力低下、不求上进,男人认为女人有依赖性、被动性等。根据研究,由偏见对象表现出与刻板印象相异的行为来,会有助于偏见的消除。例如,如果黑人从事一些社会地位较高的工作,并在其中取得成就的话,就有助于减少人们对黑人持有的偏见。 

全文总结——

【验证性偏见】——只吸收支撑自己的观点,而忽视反对自己的意见。这在很多时候,都会让我们陷入非理性的境地,这和【金融学】上的【锚定陷阱】有着类似的地方

【锚定陷阱】——【先入为主,死不悔改】

【偏见】——对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。包括态度的三个成分:【认知】【情感】【意向】

【偏见】既不合逻辑,也不合情理,一旦产生偏见又不及时纠正,扭曲后或可演变为歧视。

【偏见】与【误解】不同

【可获得性偏见】是常见的【认知偏差】的一种,指人们往往根据认知上的易得性来判断事件的可能性,

【认知偏差】——认知偏差是人们在知觉自身、他人或外部环境时,常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。典型表现有显著性偏差、生动性偏差等。社会知觉中常见的刻板印象、晕轮效应等均为某种形式的知觉偏差。是个人知觉具有选择性的特征所致。

产生原因——【首因效应】【晕轮效应】【投射效应】【近因效应】

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