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及时反馈,激发员工动力领导力第5节

及时反馈,激发员工动力领导力第5节

作者: CJY心向阳光 | 来源:发表于2020-04-02 22:39 被阅读0次

及时反馈是游戏化的第三个重要特征,就是在打游戏时,每当你冲过一关,就会用金币和装备奖励 。给予了你即时满足感,继续玩下去的动力。

腾讯的发奖文化,我觉得挺有氛围,在开会时给每个员工颁发奖,我想着上班都很意思,打破了开会时的紧张感和严肃感。想到了我们的店开会时就是只为了解决问题,反现哪出了问题,每到开会,个个员工都紧张兮兮的,生怕自己哪哪没做好会得到批评。虽然我们店之前为了提高业绩,也用过奖励制度,但没有坚持,那段时间员工明显的激情要高些,都想拿到奖励。

作为管理者不仅要给负面反馈,也要给到员工的正面反馈,且比负面反馈更重要,每个人都希望得到表扬,和别人的支持 。因为都会在乎别人怎么评价自己的,我们人类体内操空的是原始人,原始人最重视的是同伴和我的关系,与同伴关系的好坏,决定了自己的生和死。管理者要给到员工以往工作的肯定和员工自身的肯定,这都会激发员工作的热情。

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