01 诚信,依然是赢得客户的第一秘诀
今天跑完步,准备出来找单车回去。
马路对面,几辆车的座位太高,又降不下来,而且东倒西歪地躺着,还突然起风了。于是果断放弃,我就继续往前走,遇见了一辆ofo小黄。
心里开心啊,而且座位刚好合适我,于是扫码。显示1元可以骑,好像是6次,我想着至少能骑一次也好,毕竟已经晚上10点多了,急着赶回去。
然后我就支付,页面没有跳转,我就返回看一下,按了“立马开锁”之类的字眼,显示活动已经结束了,需要我支付95元押金才可以。
我当然没有交,不过还是感觉被ofo忽悠了一次。
心里小愤慨,又被风吹得很冷,不得已继续往前走。
没想到,收到前同事分享的好物资料瞬间开心了,最后还是遇到了给力的摩拜单车。
想起前段时间,ofo排队退款的时候。一个同事不指望能退回,开玩笑说准备把家门口那辆小黄车的扛回去做抵押,结果,等后来她回去,那辆车就再也没有出现过了。估计是被同样这样想的人,拿去做抵押了吧。
怎么说呢?其实我应该是第一次骑ofo,毕竟一共也没用骑过几次单车,就是和很多人差不多的心情,眼见它起高楼,眼见它宴宾客,眼见它楼塌了的感受。
关于和前同事,突然觉得很搞笑。
应该是有段时间没有联系了,我就感觉他发信息的语气和之前在一个team里嬉笑怒骂或假正经的语气不太一致,于是我开口就问 “微信被盗了么?”
这是今天的小确幸,看来是需要和那些小朋友们聚一下啦~
02 你要告诉我过程,更要告诉我结果,这才是合作
继续昨天的职场工作分享,今天经历最深的一句话是:你要告诉我过程,更要告诉我结果,这才是合作。
重新整理了要求的调研,过了一遍,选出更好的,并且说出好在哪里。相对于昨天,有了进步,然后老大听完说了一句 “所以嘛,你告诉我过程,更要告诉我结论,不单是整合一些信息,这才是合作。”
其实是我有发结论,就是综合在一起发的,就不是特别清晰,这个要改。领导需要的永远是简单,清晰明了的过程和结果,谨记。
亲眼目睹了和竞品之间暗搓搓的较量。
讲真,我是第一次遇到一些事情,甚至是目睹一些事情。比如,被一个更大牌的对手diss几次,就可以省去了广告费,这样的事情经常上热搜,或炒作,之前觉得离得很远。
一点也不远。
但凡一个公司的市场部老大还有积极上进的心,就会不断关注竞争对手,甚至是copy,乃至超越比对方做的更好,归结到底是人与人的厮杀或碾压。
但当大多数都是这样的时候,就出现了很多的类似。
所以,做市场需要心狠,该下刀的是时候就要毫不犹豫,不然过了就再也没有。只是最近常想起微信之父张小龙的一句话:你该关注的不是竞争对手,而是用户。(大概是这个意思)
不过成长之于我的成长是,看到别家公司的产品,文案,海报设计或运营,能看出不少门道,和不寻常之处了,在专长之外多去了解一些相关项,挺好,也是需要。
and夏小麦:一枚喜欢用文字记录生活的女同学。碎碎念,其实是在念岁岁。希望到80岁还能记起今日模样。
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