双重确认是一种保护性机制,不仅是财务,它保护的是所有部门的个人,也保护组织,能减少出错。“不让人犯罪的制度设计”这一小节中提到:以心为本的经营,一方面人心具备强大的力量,同时人心也有脆弱的方面,无意中的一念之差,就会让人犯下过错。使用双重确认,是让双方互相审核和确认,由此也可以相互推进工作。
任何事情设有双重确认,就不会怠慢。比如:我们平时操作中,关于大交通或者行程的确定,我们也要做到双重确认原则,与地接社确认航班信息和行程的同时,也要再次与销售再次确认。这样以免我们跟地接社确定的和与销售确认的信息不相符。这个确认只是多了一道程序,就能避免工作上少出些错。刚开始可能会有人认为好繁琐,但只要养成了这样的习惯,就成自然。
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