结束了为期三天的“2020艰难时期领导力”线上工作坊的学习,这是我第一次参加正式的、大师级教练做培训的教练课。非常震撼和有冲击力。记录下收获:
收获一:教师、指导者和教练的区别。
通过学习,我的理解是:
教师:告诉你它是什么、为什么的人,是知识传递者。重点在于:让你知道。
指导者:给出建议和意见的人,有时候也会示范流程。重点在于:教你做到。
教练:呈现出你的故事(思维)的人,像镜子一样,让你看到你的想法、行为和结果。重点在于:提升认知。
三者背后的信念是不同的:
教师:这件事你不知道,或者要需要很长时间才能自己知道,我告诉你是最好的方式。
指导者:经验很重要,专业性最重要。你用我的经验去做是最好的方式。
教练:每个人都有能力解决自己的问题,每个人都是自己问题的专家。
三种身份都有存在的必要,只不过我们需要区分不同场合需要的身份是不同的。
收获二:一个人为什么会改变?
这三天,在玛莎老师的课程讲解中和Demo(示范教练过程)中,看到了太多改变的发生,而且有的改变是如此快速,几分钟,或者是几个问题,一个人就可以从焦虑不安变得笃定自信,
发生了什么呢?为什么改变会发生呢?
1.来访者有意愿改变。
这大概是所有教练成功的最核心因素了。
任何改变都是跳出舒适区的,都会伴随着未知的恐惧、不安、担心。所以,不是每个人都有改变的真实意愿。
所有行为改变的背后是信念的改变,是内在故事的改变。信念改变往往是冲突的,因为每个人都有一些固有信念让自己成为今天的样子。当然也可能是导致今天的结果的原因。
所以,第一个问题是:你真的打算做出改变吗?
2.教练有耐心和慈悲
所有成功的谈话一定是基于对方的诉求,而不是自己的诉求。就算自己有一些意图,也不能强行的把这个意图加在谈话对象上。否则,就不是教练,而是教导。
带着强烈的好奇心、充分的耐心、关爱的慈悲心,关注谈话对象,这本身就是给对方一些能量,让其拥有更多的勇气,打开自己,探索未知。
不要把对方的问题背在自己身上,相信对方有解决问题的能力,只要他有意愿。
3.聚焦目标,而非问题
你想要什么?你当下想要的是什么?这大概是一个人最重要的人生课题。
“想要什么”可以基于不同的阶段、不同的场景,不同的时间段有不同的问法:
你生活中想要什么?你职场中想要什么?你在这个项目中想要什么?你在这段关系中想要什么?......
能够清晰的描述出想要的是什么,非常不容易。教练的任务就是帮助对方澄清目标。
收获三:教练不做什么
好的教练不做问题解决者,不做方案提供者,不是救世主,不是指导员。
我之前一直把教练定位为“解决问题的专家”,但是自己也困惑:我不知道对方的领域,如何帮助对方解决问题?
这次的课程和小组学习中都澄清:教练不是解决问题的人。因为解决问题是来访者的功课,教练只需要帮助来访者看到事情的全貌,有更多视角,有更多能量和自信心,问题可能就不是问题了。
教练自己要明确:每个人都是自己问题的专家。
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